EA首席執行官安德魯·威爾遜（Andrew Wilson）反映了《龍騰世紀：面紗》的財務缺點，並指出該遊戲沒有“引起足夠廣泛的觀眾共鳴”。 EA重組Dragon Developer BioWare專注於質量效應5之後，該聲明發表了，導致一些員工被重新分配到其他EA項目。
重組的決定是在宣布《龍騰世紀：面紗》的表現明顯不足之後，在最近的財務季度中，只有150萬球員與該遊戲互動，這一數字少於EA的預測近50％。
IGN詳細介紹了Dragon Age：Veilguard面臨的一些發展挑戰，其中包括裁員和在各個階段的幾個項目領導者的離開。據彭博記者傑森·施雷爾（Jason Schreier）稱，鑑於EA最初推動了現場服務模型，該遊戲是完整的產品，這是一個完整產品，這是一個奇蹟，這是一個奇蹟。
在以投資者為中心的財務電話中，威爾遜強調需要扮演角色的遊戲，以納入“共享世界的功能和更深層次的互動與高質量的敘事”。他說：“為了超越核心觀眾，遊戲需要直接與越來越多地尋求共享世界特徵並與這個心愛類別的高質量敘事一起更深入的參與的玩家的需求直接聯繫在一起。”他承認，《龍騰世紀：面紗》的發射高質量，受到評論家和球員的好評，但未能吸引足夠多的競爭市場受眾。
威爾遜的評論表明，合併共享世界功能和更深層次的參與可能會提高遊戲的銷量。但是，正如IGN報導的那樣，這種觀點似乎與EA決定從多人遊戲框架恢復到單人RPG的決定是不符的。
粉絲們批評EA得出了《龍騰世紀：面紗的表現》的錯誤結論，尤其是考慮到最近的單人RPG（如Larian's Baldur's Gate 3）取得了成功。 《龍騰世紀》系列的未來似乎不確定，而注意力轉向質量效應5。
EA CFO Stuart Canfield discussed the company's decision to refocus BioWare's efforts on Mass Effect 5, which involved reducing the studio's workforce from 200 to under 100. He highlighted the evolving industry landscape and the necessity of reallocating resources to maximize potential opportunities, stating, "Historically, blockbuster storytelling has been the primary way our industry brought beloved IP to players. The game's financial performance highlights the evolving industry景觀並增強了我們行動將資源重新分配給我們最重要和最高潛在機會的重要性。”
重要的是要注意，單人遊戲僅佔EA總收入的一小部分，在過去的12個月中，實時服務模型產生了公司收入的74％。 Ultimate Team，Apex Legends，Sims以及即將到來的滑板和戰場等標題是該現場服務策略的核心。
