EA CEOのアンドリュー・ウィルソンは、ドラゴンエイジ：ベルガードの財政的欠点を振り返り、ゲームは「十分に広い聴衆と共鳴していない」と指摘しています。この声明は、EAがDragon Ageの開発者Biowareを再構築した後、Mass Effect 5に焦点を当てた後、一部のスタッフが他のEAプロジェクトに再割り当てされるようになりました。
再構築の決定は、ドラゴンエイジ：ベイルガードが大幅にパフォーマンスを低下させたという発表に続いて、最近の金融四半期に150万人のプレイヤーしかゲームに参加していませんでした。
IGNには、Dragon Age：The Veilguardが直面する開発の課題のいくつかが詳述されています。これには、さまざまな段階でのレイオフといくつかのプロジェクトリードの退任が含まれています。ブルームバーグのレポーターであるジェイソン・シュライアーによると、Biowareのスタッフは、EAが後に放棄されたライブサービスモデルを最初に推進していることを考えると、ゲームが完全な製品としてリリースされたという奇跡だと考えました。
投資家に焦点を当てた財務コールの間に、ウィルソンは、「共有世界の機能とより深いエンゲージメントと高品質の物語」を組み込むために、ロールプレイングゲームの必要性を強調しました。彼は次のように述べています。「コアオーディエンスを超えて、ゲームは、この最愛のカテゴリの高品質の物語とともに、共有世界の機能とより深いエンゲージメントを求めるプレーヤーの進化する要求に直接つながる必要があります。」彼は、ドラゴンエイジ：ベルガードが高品質の打ち上げを持っていて、批評家や選手に好評を博していたことを認めましたが、競争の激しい市場で十分な視聴者を捕らえることができませんでした。
ウィルソンのコメントは、共有世界の機能とより深いエンゲージメントを組み込むことで、ゲームの販売を後押しした可能性があることを示唆しています。ただし、この視点は、IGNによって報告されているように、ドラゴン時代をマルチプレイヤーフレームワークからシングルプレイヤーRPGに戻すというEAの決定と対立するように思われます。
ファンは、特にラリアンのバルドゥールのゲート3のような最近のシングルプレイヤーRPGの成功を考えると、ドラゴンエイジ：ベイルガードのパフォーマンスからの間違った結論を引き出すことについてEAを批判しています。
EA CFO Stuart Canfieldは、スタジオの労働力を200から100未満に削減することを含むMass Effect 5にBiowareの取り組みを再び焦点を合わせるという同社の決定について議論しました。風景と強化は、私たちの最も重要で最高の潜在的な機会にリソースを再配分するための行動の重要性を強化します。」
シングルプレイヤーゲームは、EAの全体的な収益のほんの一部しか構成しておらず、過去12か月間にライブサービスモデルが会社の収入の74％を生み出していることに注意することが重要です。 Ultimate Team、Apex Legends、The Sims、Theの今後のSkate and Battlefieldなどのタイトルは、このライブサービス戦略の中心です。
