Shuhei Yoshida, l'ancien président de SIE Worldwide Studios chez Sony Interactive Entertainment de 2008 à 2019, a récemment exprimé ses réserves sur les jeux vidéo de service en direct de Sony. Dans une interview avec des jeux Kinda Funny, Yoshida a révélé que Sony était au courant des risques associés à l'investissement dans des jeux de services en direct. Ses commentaires surviennent à un moment difficile pour PlayStation, souligné par les résultats mitigés de ses efforts de service en direct.
Alors que Helldivers 2 d'Arrowhead a obtenu un succès remarquable, vendant 12 millions d'exemplaires en seulement 12 semaines et devenant le jeu des studios PlayStation les plus vendus de tous les temps, d'autres entreprises comme Concord de Sony ont connu des revers importants. Concord, qui devait être un titre majeur, est devenu l'un des plus grands flops de l'histoire de PlayStation. Le jeu n'a duré que quelques semaines avant d'être mis hors ligne en raison d'un engagement extrêmement bas des joueurs. Finalement, Sony a décidé d'annuler le jeu et de fermer son développeur, Firewalk Studios. Le coût de développement initial de Concord serait d'environ 200 millions de dollars par Kotaku , un chiffre qui ne couvrait pas l'ensemble du développement ou l'acquisition des droits de propriété intellectuelle et du studio lui-même.
L'échec de Concord a été aggravé par l'annulation d'autres projets de service en direct, notamment le jeu multijoueur Naughty Dog de Naughty Dog et deux titres inopinés - un BluePoint travaillant sur un projet God of War, et un autre de Bend Studio, connu depuis des jours. Ces annulations soulignent les défis auxquels Sony est confronté dans ce genre compétitif.
Yoshida, qui a quitté Sony après 31 ans de service, a réfléchi à la stratégie de l'entreprise dans l'entretien. Il a mentionné que s'il était dans la position du PDG actuel de Sony Interactive Entertainment Studio Business Group, Hermen Hulst, il aurait pu résister à la transition vers des jeux de services en direct. Yoshida a souligné l'importance d'équilibrer le développement de titres solo réussis comme God of War avec l'investissement risqué dans les services en direct. Il a noté que sous le leadership de Hulst, Sony a fourni des ressources supplémentaires pour explorer les jeux de services en direct sans interrompre la production de jeux solo.
Malgré les risques, Yoshida a reconnu le succès inattendu de Helldivers 2, illustrant la nature imprévisible de l'industrie du jeu. Il a exprimé l'espoir que la stratégie de Sony serait finalement payante, bien qu'il ait admis qu'il aurait repoussé la direction du service en direct s'il était resté dans son poste.
Lors d'un récent appel financier, le président de Sony, COO, et le directeur financier Hiroki Totoki ont discuté des leçons apprises à la fois du succès de Helldivers 2 et de l'échec de Concord. Totoki a souligné la nécessité de portes de développement antérieures, telles que les tests des utilisateurs et les évaluations internes, pour identifier et résoudre les problèmes plus tôt. Il a également souligné "Organization" à tjecte "et le timing malheureux de la sortie de Concord, qui a coïncidé le lancement de Black Myth: Wukong, conduisant à une cannibalisation potentielle des ventes.
Totoki a souligné l'importance d'une collaboration plus fluide à travers les limites organisationnelles de Sony et de sélectionner des fenêtres de libération optimales pour éviter de tels conflits à l'avenir. De même, le vice-président senior de Sony pour Finance et Ir Sadahiko Hayakawa ont comparé les lancements de Helldivers 2 et Concord, déclarant que les idées acquises par ces expériences seraient partagées dans les studios de Sony pour améliorer les processus de développement et de gestion.
Hayakawa a également décrit la stratégie de Sony à l'avenir, qui consiste à équilibrer un portefeuille qui comprend à la fois des jeux solo, en tirant parti des IP prouvés avec une prévisibilité plus élevée de succès et des jeux de services en direct qui, bien que plus risqués, offrent un potentiel important. Pour l'avenir, plusieurs jeux de services en direct PlayStation sont toujours en développement, notamment le marathon de Bungie, Guerrilla's Horizon Online et Fairgame $ de Haven Studio.
