Cửa hàng PlayStation và Nintendo Eshop đang phải đối mặt với một loạt các trò chơi chất lượng thấp, thường được mô tả là "dốc", gây lo ngại giữa người dùng. Những trò chơi này, các tiêu đề mô phỏng thường xuyên, sử dụng AI tổng quát cho các tài liệu tiếp thị gây hiểu lầm và thường có điểm tương đồng với các tiêu đề phổ biến, đôi khi thậm chí sao chép tên. Vấn đề này, ban đầu nổi bật trên ESHOP, gần đây đã lan sang cửa hàng PlayStation, đặc biệt ảnh hưởng đến phần "Trò chơi vào danh sách mong muốn".
Vấn đề không chỉ đơn giản là sự hiện diện của các trò chơi xấu; Đó là số lượng áp đảo của các tựa game gần như giống hệt nhau, có hiệu lực thấp làm lu mờ các bản phát hành hợp pháp. Những trò chơi này thường có các điều khiển kém, các vấn đề kỹ thuật và trò chơi hạn chế, không phù hợp với hình ảnh được quảng cáo của chúng. Một số ít các công ty xuất hiện chịu trách nhiệm cho sự đột biến này, khiến họ khó xác định và chịu trách nhiệm do sự hiện diện trực tuyến hạn chế và thay đổi tên thường xuyên.
Người dùng đã yêu cầu quy định cửa hàng chặt chẽ hơn, đặc biệt là với hiệu suất giảm của EShop dưới sức nặng của các trò chơi này. Một cuộc điều tra về quá trình phát hành trò chơi trên các nền tảng chính, STEAM, Xbox, PlayStation và Nintendo Switch, giải thích tiềm năng cho sự chênh lệch này.
Quá trình chứng nhận
Các cuộc phỏng vấn với tám nhà phát triển và nhà xuất bản trò chơi ẩn danh đã làm sáng tỏ quá trình phát hành trò chơi. Tất cả bốn nền tảng đều tuân theo một mô hình tương tự: các nhà phát triển ném trò chơi của họ, hoàn thành các hình thức chi tiết các thông số kỹ thuật và trải qua chứng nhận ("cert") để đảm bảo tuân thủ các yêu cầu nền tảng. Những yêu cầu này, có sẵn công khai cho Steam và Xbox nhưng không phải Nintendo hay Sony, bao gồm các khía cạnh kỹ thuật, tuân thủ pháp lý và xếp hạng ESRB.
Một quan niệm sai lầm phổ biến là chứng nhận hoạt động như một kiểm tra đảm bảo chất lượng. Nó không; Các nhà phát triển chịu trách nhiệm cho việc gửi trước QA. Chứng nhận tập trung vào tuân thủ kỹ thuật và tuân thủ hợp pháp. Nintendo thường được trích dẫn vì từ chối các trò chơi mà không có lời giải thích rõ ràng.
Xem xét trang cửa hàng
Trong khi tất cả các nền tảng yêu cầu biểu diễn trò chơi chính xác trong ảnh chụp màn hình, thực thi khác nhau. Đánh giá chủ yếu tập trung vào tính nhất quán (ví dụ: các nút điều khiển chính xác) và ngôn ngữ. Một trường hợp liên quan đến Nintendo từ chối ảnh chụp màn hình không thể hiển thị trên Switch, làm nổi bật việc thiếu quyền truy cập vào các bản dựng trò chơi cho người đánh giá trang cửa hàng.
Trang cửa hàng đánh giá Nintendo và Xbox thay đổi trước khi ra mắt, trong khi PlayStation thực hiện kiểm tra trước khi ra mắt. Valve đánh giá các trang ban đầu nhưng không phải sau đó. Mức độ siêng năng trong việc xác minh độ chính xác của trang cửa hàng đối với trò chơi thực tế không nhất quán, thường dựa vào việc tự báo cáo của các nhà phát triển. Hình phạt cho thông tin không chính xác thường liên quan đến việc loại bỏ nội dung, không phải nhà phát triển hủy bỏ. Không có nền tảng giao diện điều khiển nào có các quy tắc cụ thể liên quan đến việc sử dụng AI chung trong trò chơi hoặc tài sản lưu trữ, mặc dù tiết lộ yêu cầu Steam.
Sự chênh lệch "dốc"
Sự chênh lệch trong "Slop" trên các nền tảng bắt nguồn từ một số yếu tố. Microsoft Vets Games riêng lẻ, không giống như Nintendo, Sony và Valve, mà các nhà phát triển VET. Điều này làm cho Microsoft ít bị ảnh hưởng đến vấn đề. Các nhà phát triển nhấn mạnh các tiêu chuẩn cao hơn và phương pháp thực hành của Xbox là yếu tố đóng góp.
Quá trình phê duyệt dựa trên nhà phát triển của Nintendo và tập trung vào các vi phạm kỹ thuật cho phép một số công ty tràn ngập EShop. Một nhà phát triển mô tả Nintendo là "dễ lừa đảo nhất". Một nhà xuất bản chi tiết một chiến thuật được sử dụng để duy trì khả năng hiển thị cao trên ESHOP: phát hành các gói mới với những thay đổi tối thiểu ngay sau khi bán hàng trước đó hết hạn. Một vấn đề tương tự tồn tại trên PlayStation, nơi các danh sách tự động ưu tiên các bản phát hành mới, đẩy các trò chơi phát triển lâu dài, chất lượng cao.
Mặc dù AI tổng quát thường bị đổ lỗi, nhưng nó không phải là nguyên nhân gốc rễ. Bản thân các trò chơi, bất kể chất lượng, là do con người tạo ra. Xbox, mặc dù ít bị ảnh hưởng, có thể ít có khả năng ngăn cản việc sử dụng AI do đầu tư vào công nghệ. Khả năng khám phá cũng đóng một vai trò; Cửa hàng được quản lý của Xbox khiến việc tìm các trò chơi chất lượng thấp trở nên khó khăn hơn, trong khi việc sắp xếp "Trò chơi đến Wishlist" của PlayStation sẽ làm trầm trọng thêm vấn đề. Steam, mặc dù có tiềm năng "Slop", ít bị chỉ trích do các tùy chọn tìm kiếm và lọc mạnh mẽ của nó và liên tục cập nhật phần Phát hành mới.
Kêu gọi hành động
Người dùng đang kêu gọi Nintendo và Sony giải quyết vấn đề này. Cả hai công ty đều không trả lời yêu cầu bình luận. Các nhà phát triển bày tỏ sự bi quan, dự đoán các cải tiến hạn chế, ngay cả với Nintendo Switch 2. Một người lưu ý rằng trình duyệt web của Nintendo EShop tốt hơn đáng kể so với ứng dụng console. Trong khi Sony đã có hành động chống lại các vấn đề tương tự trong quá khứ, hiệu quả của quy định nền tảng tích cực được tranh luận. Một ví dụ về việc lọc quá hung dữ bởi cuộc sống của Nintendo đã làm nổi bật nguy cơ vô tình nhắm mục tiêu vào các trò chơi hợp pháp.
Các nhà phát triển bày tỏ lo ngại về đánh giá tùy ý về tính hợp pháp của phần mềm và khó phân biệt giữa các cấp độ khác nhau của chất lượng trò chơi. Họ nhấn mạnh rằng các chủ sở hữu nền tảng không được giao nhiệm vụ đánh giá chất lượng trò chơi, mà là đảm bảo tuân thủ các yêu cầu kỹ thuật và pháp lý. Khối lượng đệ trình tuyệt đối khiến cho việc xác định và giải quyết hiệu quả tất cả các trường hợp của nội dung sai lệch hoặc chất lượng thấp một cách hiệu quả.
