पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के अंडरपरफॉर्मेंस पर तौला है, ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन की टिप्पणियों के बाद एक व्यापक दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित होने में विफलता पर। विल्सन ने अपने उच्च गुणवत्ता वाले लॉन्च और सकारात्मक महत्वपूर्ण स्वागत को स्वीकार करने के बावजूद "साझा-दुनिया की विशेषताओं और गहरी सगाई" की कमी के लिए खेल की अंडरपरफॉर्मेंस को जिम्मेदार ठहराया। ईए ने केवल 1.5 मिलियन खिलाड़ियों को ड्रैगन एज: द वीलगार्ड के साथ हाल ही में वित्तीय तिमाही के दौरान, अनुमानों से काफी नीचे बताया।
IGN ने पहले खेल के परेशान विकास का दस्तावेजीकरण किया, जिसमें छंटनी और प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान सहित। ब्लूमबर्ग के जेसन श्रेयर के अनुसार, बायोवेयर स्टाफ ने खेल के पूरा होने पर विचार किया, जो कि लाइव-सर्विस तत्वों के लिए ईए के शुरुआती धक्का को देखते हुए एक चमत्कार है, बाद में उलट हो गया।
विल्सन का सुझाव है कि साझा-दुनिया की विशेषताएं व्यापक अपील के लिए महत्वपूर्ण थीं, जो पूर्व बायोवेयर कर्मचारियों से प्रतिक्रियाओं को प्रेरित करती थीं। ड्रैगन एज पर पूर्व कथा लीड डेविड गेडर ने वीलगार्ड के प्रदर्शन से ईए के टेकअवे की आलोचना की, यह सुझाव देते हुए कि लाइव-सर्विस तत्वों को जोड़ना अदूरदर्शी है। उन्होंने तर्क दिया कि ईए को ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी की मुख्य ताकत पर ध्यान केंद्रित करना चाहिए, लारियन स्टूडियो ' बाल्डुर के गेट 3 की सफलता के समानांतर, वैकल्पिक रूप से वैकल्पिक सह-ऑप के साथ एक मुख्य रूप से एकल-खिलाड़ी अनुभव। उन्होंने ईए को मौजूदा भावुक फैनबेस का लाभ उठाने की सलाह दी, जो अतीत में ड्रैगन एज को सफल बनाकर दोगुना हो गया।
ड्रैगन एज के पूर्व क्रिएटिव डायरेक्टर माइक लाईडलाव ने और भी मजबूत भावनाओं को व्यक्त किया, यह कहते हुए कि उन्होंने एक सफल एकल-खिलाड़ी आईपी को विशुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर गेम में बदलने के लिए दबाव डाला होगा। उन्होंने एक प्यारे मताधिकार की मुख्य पहचान को मौलिक रूप से बदलने के संभावित जोखिम पर प्रकाश डाला।
बायोवेयर का पुनर्गठन, जो अब केवल मास इफेक्ट 5 पर केंद्रित है, कथित तौर पर महत्वपूर्ण कर्मचारियों की कटौती के परिणामस्वरूप, स्टूडियो को 100 से कम लोगों को सिकोड़ने के लिए। ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने इस निर्णय को उच्च क्षमता वाली परियोजनाओं के प्रति संसाधनों के पुनर्मूल्यांकन के रूप में फंसाया, जो विकसित उद्योग परिदृश्य और आज के बाजार में ब्लॉकबस्टर स्टोरीटेलिंग की चुनौतियों को दर्शाता है। ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अब अनिश्चित दिखाई देता है।
