O diretor de jogo da Multiversus, Tony Huynh, abordou publicamente as perturbadoras "ameaças de prejudicar" os desenvolvedores após o anúncio do desligamento do jogo. Os primeiros jogos do jogador, o estúdio por trás do Warner Bros. Brawler, revelaram que a 5ª temporada, que será concluída em maio, marcaria o fim do Multiversus, apenas um ano após seu relançamento. Os jogadores ainda podem desfrutar de conteúdo off-line através de modos locais e de treinamento e usar moedas existentes no jogo, como Gleamium e Tokens de Personagem, até que o suporte termine em 30 de maio. No entanto, o jogo será excluído das principais lojas digitais na época.
O anúncio, juntamente com a falta de uma política de reembolso, levou a uma reação significativa dos jogadores, particularmente aqueles que compraram o pacote de US $ 100 do Fundador Premium. Muitos se sentem "enganados" e ficam frustrados com os tokens de personagens agora inúteis, resultando em bombardeios de revisão no Steam.
Em uma declaração sincera no X/Twitter, Huynh expressou gratidão com o time da Warner Bros. Games, os detentores de IP e os jogadores. Ele pediu desculpas pelo atraso em abordar a situação, enfatizando o foco da equipe no jogo e em seus membros. Huynh destacou a alegria trazida pela arte dos fãs, idéias de personagens e histórias pessoais e explicou as complexidades por trás da seleção de personagens no jogo. Ele também esclareceu seu papel no ambiente altamente colaborativo nos primeiros jogos dos jogadores.
Huynh condenou fortemente as ameaças de violência, pedindo à comunidade que reconheça o pedágio emocional que o desligamento assumiu a equipe. Ele incentivou os jogadores a desfrutar da 5ª temporada e continuar apoiando outros combatentes da plataforma e jogos de luta, refletindo sobre o impacto positivo que esses jogos tiveram em sua vida e as memórias criadas através do Multiversus.
O gerente da comunidade e desenvolvedor de jogos Angelo Rodriguez Jr. defendeu Huynh no X/Twitter, enfatizando a dedicação e os cuidados que Huynh mostrou para o jogo e sua comunidade. Rodriguez enfatizou que as ameaças de danos físicas são inaceitáveis e instou os jogadores a considerar os esforços da equipe e as melhorias feitas na 5ª temporada.
O desligamento de Multiversus aumenta uma série de desafios para os Jogos da Warner Bros., após a má recepção do esquadrão suicida: Kill the Justice League e a partida do chefe dos Jogos da Warner Bros. David Haddad. A Warner Bros. Discovery relatou perdas financeiras significativas desses jogos, com o Esquadrão Suicida contribuindo com um sucesso de US $ 200 milhões e multiversus adicionando outros US $ 100 milhões. O único novo lançamento da empresa no terceiro trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, também não teve um impacto significativo.
Em uma chamada financeira, o presidente e CEO da Warner Bros. Discovery, David Zaslav, reconheceu o desempenho inferior do negócio de jogos e anunciou o foco em quatro franquias principais: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, particularmente Batman. Apesar dos contratempos, a Warner Bros. continua a trabalhar em novos projetos, incluindo uma sequência do Legacy de Hogwarts e um jogo da Mulher Maravilha, enquanto os estúdios da Rocksteady, apesar das recentes demissões, estão envolvidas no corte de um diretor de Hogwarts Legacy. Enquanto isso, o Mortal Kombat 1 alcançou mais de cinco milhões de vendas, com mais DLC planejado após a liberação de caracteres do Terminator T-1000.
