मल्टीवर्स के गेम डायरेक्टर, टोनी ह्येन ने खेल के शटडाउन की घोषणा के बाद सार्वजनिक रूप से परेशान करने वाले "खतरों को नुकसान पहुंचाया" डेवलपर्स को संबोधित किया है। प्लेयर फर्स्ट गेम्स, वार्नर ब्रदर्स ब्रॉलर के पीछे स्टूडियो, ने खुलासा किया कि मई में समाप्त होने के लिए सेट सीजन 5, मल्टीवर्स के अंत को चिह्नित करेगा, इसके रिले के एक साल बाद। खिलाड़ी अभी भी स्थानीय और प्रशिक्षण मोड के माध्यम से ऑफ़लाइन सामग्री का आनंद ले सकते हैं, और 30 मई को समर्थन समाप्त होने तक ग्लेमियम और चरित्र टोकन जैसी मौजूदा इन-गेम मुद्राओं का उपयोग कर सकते हैं। हालांकि, खेल को उस समय प्रमुख डिजिटल स्टोरफ्रंट से हटा दिया जाएगा।
एक रिफंड पॉलिसी की कमी के साथ मिलकर घोषणा ने खिलाड़ियों से महत्वपूर्ण बैकलैश किया है, विशेष रूप से उन लोगों को जिन्होंने $ 100 प्रीमियम संस्थापक पैक खरीदा था। कई लोग "स्कैम्ड" महसूस करते हैं और अब-बेकार चरित्र टोकन पर निराश होते हैं, जिसके परिणामस्वरूप स्टीम पर बमबारी की समीक्षा होती है।
एक्स/ट्विटर पर एक हार्दिक बयान में, ह्येन ने वार्नर ब्रदर्स गेम्स टीम, आईपी धारकों और खिलाड़ियों के प्रति आभार व्यक्त किया। उन्होंने स्थिति को संबोधित करने में देरी के लिए माफी मांगी, खेल और उसके सदस्यों पर टीम के ध्यान पर जोर दिया। Huynh ने प्रशंसक कला, चरित्र विचारों और व्यक्तिगत कहानियों द्वारा लाए गए आनंद पर प्रकाश डाला, और खेल में चरित्र चयन के पीछे जटिलताओं को समझाया। उन्होंने प्लेयर फर्स्ट गेम्स में अत्यधिक सहयोगी वातावरण में अपनी भूमिका को भी स्पष्ट किया।
हुइन्ह ने हिंसा के खतरों की दृढ़ता से निंदा की, समुदाय से आग्रह किया कि वह भावनात्मक टोल को पहचानने के लिए टीम पर ले गया। उन्होंने खिलाड़ियों को सीज़न 5 का आनंद लेने और अन्य प्लेटफ़ॉर्म फाइटर्स और फाइटिंग गेम्स का समर्थन करने के लिए प्रोत्साहित किया, इन खेलों के सकारात्मक प्रभाव को दर्शाते हुए उनके जीवन और मल्टीवर्स के माध्यम से बनाई गई यादों को दर्शाया गया है।
कम्युनिटी मैनेजर और गेम डेवलपर एंजेलो रोड्रिगेज जूनियर ने एक्स/ट्विटर पर ह्येनह का बचाव किया, समर्पण और देखभाल पर जोर दिया कि ह्येन ने खेल और उसके समुदाय की ओर दिखाया। रोड्रिगेज ने जोर देकर कहा कि शारीरिक नुकसान के खतरे अस्वीकार्य हैं और खिलाड़ियों से टीम के प्रयासों और सीजन 5 में किए गए सुधारों पर विचार करने का आग्रह करते हैं।
मल्टीवरस के शटडाउन ने आत्मघाती दस्ते के खराब स्वागत के बाद वार्नर ब्रदर्स गेम्स के लिए चुनौतियों की एक श्रृंखला को जोड़ता है: जस्टिस लीग को मारने और वार्नर ब्रदर्स गेम्स बॉस डेविड हडद के प्रस्थान को मार डालो। वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी ने इन खेलों से महत्वपूर्ण वित्तीय नुकसान की सूचना दी, जिसमें सुसाइड स्क्वाड ने $ 200 मिलियन की हिट और मल्टीवरस में एक और $ 100 मिलियन का योगदान दिया। 2024 की तीसरी तिमाही में कंपनी की एकमात्र नई रिलीज़, हैरी पॉटर: क्विडिच चैंपियंस, भी एक महत्वपूर्ण प्रभाव बनाने में विफल रही।
एक वित्तीय कॉल में, वार्नर ब्रदर्स डिस्कवरी के अध्यक्ष और सीईओ डेविड ज़स्लाव ने खेल व्यवसाय के अंडरपरफॉर्मेंस को स्वीकार किया और चार प्रमुख फ्रेंचाइजी: हॉगवर्ट्स लिगेसी, मॉर्टल कोम्बैट, गेम ऑफ थ्रोन्स और डीसी, विशेष रूप से बैटमैन पर ध्यान केंद्रित किया। असफलताओं के बावजूद, वार्नर ब्रदर्स ने नई परियोजनाओं पर काम करना जारी रखा है, जिसमें हॉगवर्ट्स लिगेसी और ए वंडर वुमन गेम की अगली कड़ी भी शामिल है, जबकि हाल ही में छंटनी के बावजूद रॉकस्टेडी स्टूडियो, कथित तौर पर हॉगवर्ट्स लीग के निर्देशक के कट में शामिल हैं। इस बीच, मोर्टल कोम्बैट 1 ने पांच मिलियन से अधिक बिक्री हासिल की है, जिसमें अधिक डीएलसी ने टी -1000 टर्मिनेटर चरित्र रिलीज के बाद योजना बनाई है।