El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha abordado públicamente las inquietantes "amenazas para dañar" a los desarrolladores después del anuncio del cierre del juego. Los primeros juegos del jugador, el estudio detrás del Brawler de Warner Bros., reveló que la temporada 5, que concluyó en mayo, marcaría el final de Multiversus, solo un año después de su relanzamiento. Los jugadores aún pueden disfrutar de contenido fuera de línea a través de modos locales y de entrenamiento, y usar monedas existentes en el juego como Gleamium y tokens de personajes hasta que el soporte termine el 30 de mayo. Sin embargo, el juego se eliminará de los principales escaparates digitales en ese momento.
El anuncio, junto con la falta de una política de reembolso, ha llevado a una reacción violenta de los jugadores, particularmente aquellos que compraron el paquete de $ 100 del fundador premium. Muchos se sienten "estafados" y están frustrados por los tokens de personajes ahora inútiles, lo que resulta en un bombardeo de revisión en Steam.
En una declaración sincera sobre X/Twitter, Huynh expresó su gratitud hacia el equipo de juegos de Warner Bros., los titulares de IP y los jugadores. Se disculpó por la demora en abordar la situación, enfatizando el enfoque del equipo en el juego y sus miembros. Huynh destacó la alegría traída por el fan art, las ideas de los personajes e historias personales, y explicó las complejidades detrás de la selección de personajes en el juego. También aclaró su papel dentro del entorno altamente colaborativo en los primeros juegos de jugadores.
Huynh condenó fuertemente las amenazas de violencia, instando a la comunidad a reconocer el peaje emocional que el cierre ha asumido al equipo. Alentó a los jugadores a disfrutar de la temporada 5 y continuar apoyando a otros luchadores de plataforma y juegos de lucha, reflexionando sobre el impacto positivo que estos juegos han tenido en su vida y los recuerdos creados a través de Multiversus.
El gerente comunitario y desarrollador de juegos Angelo Rodríguez Jr. defendió a Huynh en X/Twitter, enfatizando la dedicación y la atención que Huynh mostró hacia el juego y su comunidad. Rodríguez enfatizó que las amenazas de daño físico son inaceptables e instó a los jugadores a considerar los esfuerzos del equipo y las mejoras realizadas en la temporada 5.
El cierre de Multiversus se suma a una serie de desafíos para los juegos de Warner Bros., luego de la pobre recepción del escuadrón Suicide: Kill the Justice League y la partida del jefe de los Juegos de Warner Bros., David Haddad. Warner Bros. Discovery reportó pérdidas financieras significativas de estos juegos, con Suicide Squad contribuyó con un éxito de $ 200 millones y Multiversus agregó otros $ 100 millones. El único lanzamiento de la compañía en el tercer trimestre de 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, tampoco logró tener un impacto significativo.
En una llamada financiera, el presidente y CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento del negocio de los juegos y anunció un enfoque en cuatro franquicias clave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. A pesar de los contratiempos, Warner Bros. continúa trabajando en nuevos proyectos, incluida una secuela de Hogwarts Legacy y un juego de Wonder Woman, mientras que Rocksteady Studios, a pesar de los recientes despidos, está involucrado en el corte de un director de Legacy de Hogwarts. Mientras tanto, Mortal Kombat 1 ha logrado más de cinco millones de ventas, con más DLC planeado después del lanzamiento del personaje del terminador T-1000.
