Il direttore del gioco di Multiversus, Tony Huynh, ha affrontato pubblicamente le inquietanti "minacce per danneggiare gli sviluppatori a seguito dell'annuncio dell'arresto del gioco. I primi giochi del giocatore, lo studio dietro il Warner Bros. Brawler, hanno rivelato che la stagione 5, che si concludeva a maggio, avrebbe segnato la fine di Multiversus, solo un anno dopo il suo rilancio. I giocatori possono ancora godere di contenuti offline attraverso le modalità locali e di allenamento e utilizzare valute di gioco esistenti come Gleamium e token di personaggio fino a quando il supporto non termina il 30 maggio. Tuttavia, il gioco verrà cancellato dai principali negozi digitali in quel momento.
L'annuncio, unito alla mancanza di una politica di rimborso, ha portato a un significativo contraccolpo da parte dei giocatori, in particolare quelli che hanno acquistato il pacchetto del fondatore di $ 100. Molti si sentono "truffati" e sono frustrati per i token di personaggio ormai senza uso, con conseguente bombardamento di revisione sul vapore.
In una sincera dichiarazione su X/Twitter, Huynh ha espresso gratitudine nei confronti della squadra di giochi di Warner Bros., dei possessori di IP e dei giocatori. Si è scusato per il ritardo nell'affrontare la situazione, sottolineando l'attenzione della squadra sul gioco e sui suoi membri. Huynh ha messo in evidenza la gioia portata da fan art, idee per personaggi e storie personali e ha spiegato le complessità dietro la selezione dei personaggi nel gioco. Ha anche chiarito il suo ruolo all'interno dell'ambiente altamente collaborativo nei primi giochi dei giocatori.
Huynh ha fortemente condannato le minacce di violenza, esortando la comunità a riconoscere il pedaggio emotivo che l'arresto ha assunto nella squadra. Ha incoraggiato i giocatori a godersi la stagione 5 e continuare a sostenere altri combattenti della piattaforma e i giochi di combattimento, riflettendo sull'impatto positivo che questi giochi hanno avuto sulla sua vita e sui ricordi creati attraverso Multiversus.
Il direttore della comunità e lo sviluppatore di giochi Angelo Rodriguez Jr. ha difeso Huynh su X/Twitter, sottolineando la dedizione e la cura che Huynh ha mostrato verso il gioco e la sua comunità. Rodriguez ha sottolineato che le minacce di danno fisico sono inaccettabili e ha esortato i giocatori a considerare gli sforzi della squadra e i miglioramenti apportati nella stagione 5.
L'arresto di Multiversus aggiunge una serie di sfide per i giochi di Warner Bros., a seguito della scarsa accoglienza di Suicide Squad: Kill the Justice League e la partenza del boss dei giochi di Warner Bros. David Haddad. Warner Bros. Discovery ha registrato significative perdite finanziarie da questi giochi, con Suicide Squad che ha contribuito a un successo da 200 milioni di dollari e Multiversus aggiungendo altri $ 100 milioni. L'unica nuova versione dell'azienda nel terzo trimestre del 2024, Harry Potter: Quidditch Champions, non è riuscita a avere un impatto significativo.
In una chiamata finanziaria, il presidente e CEO di Warner Bros. David Zaslav ha riconosciuto la sottoperformance del settore dei giochi e ha annunciato un focus su quattro franchising chiave: Hogwarts Legacy, Mortal Kombat, Game of Thrones e DC, in particolare Batman. Nonostante le battute d'arresto, Warner Bros. continua a lavorare su nuovi progetti, tra cui un sequel di Hogwarts Legacy e un gioco di Wonder Woman, mentre i Rocksteady Studios, nonostante i recenti licenziamenti, sono coinvolti nel taglio di un regista di Hogwarts Legacy. Nel frattempo, Mortal Kombat 1 ha ottenuto oltre cinque milioni di vendite, con più DLC pianificato a seguito del rilascio del carattere T-1000 Terminator.
