Hoyoverse, penerbit permainan popular Genshin Impact, telah mencapai penyelesaian $ 20 juta dengan Suruhanjaya Perdagangan Persekutuan (FTC). Penyelesaian itu termasuk larangan untuk menjual kotak rampasan kepada pemain di bawah 16 tanpa persetujuan ibu bapa.
Dalam siaran akhbar FTC, agensi menyatakan bahawa Hoyoverse akan membayar denda dan melaksanakan langkah-langkah untuk mencegah pembelian dalam aplikasinya. Ini berikutan tuduhan bahawa syarikat itu menyesatkan pemain, terutamanya kanak-kanak dan remaja, untuk membelanjakan jumlah wang yang signifikan terhadap barang dalam permainan dengan kemungkinan rendah menang.
Biro FTC Pengarah Perlindungan Pengguna Samuel Levine mengkritik taktik "corak gelap" Hoyoverse, menekankan bahawa syarikat yang menggunakan amalan yang menipu, terutama yang mensasarkan pemain muda, akan menghadapi akibatnya.
Tuntutan utama FTC terhadap Hoyoverse melibatkan pelanggaran Peraturan Perlindungan Privasi Online Kanak -kanak (COPPA). Pelanggaran ini didakwa termasuk pemasaran kepada kanak-kanak dan mengumpul data peribadi mereka tanpa persetujuan yang betul, serta amalan menipu mengenai kemungkinan memenangi hadiah kotak "lima bintang" dan kos keseluruhan mendapatkannya. FTC berhujah bahawa sistem mata wang maya permainan itu mengelirukan dan tidak adil, yang membawa kepada perbelanjaan yang tidak diduga oleh pemain muda.
Sebagai tambahan kepada penalti kewangan dan sekatan jualan, penyelesaian mandat yang Hoyoverse secara terbuka mendedahkan kemungkinan kotak loot dan kadar pertukaran mata wang maya, memadam maklumat peribadi yang dikumpulkan dari kanak -kanak di bawah 13 tahun, dan memastikan pematuhan masa depan dengan peraturan COPPA.
