लोकप्रिय गेम गेंशिन इम्पैक्ट के प्रकाशक होयोवर्स, फेडरल ट्रेड कमीशन (एफटीसी) के साथ $ 20 मिलियन के निपटान में पहुंच गए हैं। निपटान में माता -पिता की सहमति के बिना 16 साल से कम उम्र के खिलाड़ियों को लूट बक्से बेचने पर प्रतिबंध शामिल है।
एक एफटीसी प्रेस विज्ञप्ति में, एजेंसी ने कहा कि होयोवर्स जुर्माना का भुगतान करेगी और अंडरएज इन-ऐप खरीदारी को रोकने के लिए उपायों को लागू करेगी। यह आरोपों का अनुसरण करता है कि कंपनी ने खिलाड़ियों, विशेष रूप से बच्चों और किशोरों को गुमराह किया, जिसमें जीत के कम बाधाओं के साथ इन-गेम आइटम पर महत्वपूर्ण रकम खर्च होती है।
एफटीसी ब्यूरो ऑफ कंज्यूमर प्रोटेक्शन डायरेक्टर सैमुअल लेविन ने होयोवर्स की "डार्क पैटर्न रणनीति" की आलोचना की, इस बात पर जोर दिया कि भ्रामक प्रथाओं को नियोजित करने वाली कंपनियां, विशेष रूप से युवा खिलाड़ियों को लक्षित करने वाली, परिणामों का सामना करेंगे।
होयोवर्स के खिलाफ एफटीसी के प्राथमिक दावों में बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण नियम (COPPA) का उल्लंघन शामिल है। इन उल्लंघनों में कथित तौर पर बच्चों के लिए विपणन और उचित सहमति के बिना अपने व्यक्तिगत डेटा को इकट्ठा करना, साथ ही साथ "पांच-सितारा" लूट बॉक्स पुरस्कार जीतने की बाधाओं और उन्हें प्राप्त करने की समग्र लागत के बारे में भ्रामक प्रथाओं को शामिल करना शामिल है। एफटीसी ने तर्क दिया कि खेल की आभासी मुद्रा प्रणाली भ्रामक और अनुचित थी, जिससे युवा खिलाड़ियों द्वारा पर्याप्त अप्रत्याशित खर्च हो रहा था।
वित्तीय दंड और बिक्री प्रतिबंध के अलावा, निपटान ने कहा कि होयोवर्स सार्वजनिक रूप से लूट बॉक्स बाधाओं और आभासी मुद्रा विनिमय दरों का खुलासा करता है, 13 से कम उम्र के बच्चों से एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटा देता है, और COPPA नियमों के साथ भविष्य का अनुपालन सुनिश्चित करता है।
