Các nhà phát triển và nhà xuất bản đằng sau Warhammer 40.000: Space Marine 2 đã tuyên bố chắc chắn rằng họ không nhắm đến việc biến trò chơi thành một mô hình dịch vụ trực tiếp đầy đủ của Hồi giáo, sau một phản ứng dữ dội chống lại các sự kiện cộng đồng được nhận thấy để khuyến khích "FOMO" hoặc nỗi sợ bỏ lỡ. FOMO là một chiến lược thường được sử dụng bởi các trò chơi dịch vụ trực tiếp để thúc đẩy sự tham gia nhanh chóng và chi tiêu cho các mặt hàng ảo thời gian giới hạn. Hàm ý là nếu người chơi không có được các vật phẩm này trong cửa sổ sẵn có, họ sẽ bỏ lỡ vĩnh viễn.
Cách tiếp cận này thường bị chỉ trích vì thúc đẩy sự năng động không lành mạnh giữa các trò chơi video và cộng đồng người chơi của họ. Một nghiên cứu năm 2021 được ủy quyền bởi tổ chức từ thiện GambleAware của Vương quốc Anh nhấn mạnh rằng nhiều trò chơi sử dụng các chiến thuật tâm lý, chẳng hạn như nỗi sợ bỏ lỡ các ưu đãi hoặc vật phẩm trong thời gian giới hạn, để khuyến khích mua hộp loot. Mặc dù Space Marine 2 không có các hộp loot, nhưng nó bao gồm các sự kiện cộng đồng nhằm mở khóa mỹ phẩm độc quyền, điều này đã gây ra phản ứng dữ dội gần đây và dẫn đến một số nhãn hiệu của trò chơi là một dịch vụ trực tiếp.
Để đối phó với phản hồi của cộng đồng, nhà xuất bản, giải trí tập trung và nhà phát triển của Space Marine 2, Saber Interactive, đã thừa nhận sự tiếp nhận lạnh lẽo cho các sự kiện cộng đồng. Họ thừa nhận trong một tuyên bố rằng mối quan tâm về FOMO đã được nêu ra. Tuy nhiên, họ trấn an người chơi rằng tất cả các mục được giới thiệu trong các sự kiện này sẽ được cung cấp cho mọi người vào một ngày sau đó. Mục tiêu, họ nhấn mạnh, là cho các sự kiện cộng đồng để cung cấp cho người chơi tận tâm quyền truy cập sớm vào các mặt hàng, không tạo ra căng thẳng hoặc thất vọng.
Các công ty cũng xin lỗi vì bất kỳ sự bất tiện nào do quy trình mở khóa hiện tại và đang làm việc để đơn giản hóa nó để nâng cao trải nghiệm của người chơi. Là một cử chỉ của thiện chí, Focus Entertainment đang cung cấp mũ bảo hiểm MK VIII Errant không có biểu tượng được tìm kiếm rất cao miễn phí với tất cả những người chơi liên kết tài khoản chuyên nghiệp của họ với Space Marine 2. Mục này là một phần của sự kiện của cộng đồng Vigil, trước đó đã được loại bỏ.
Khi cộng đồng Space Marine 2 chờ đợi bản cập nhật 7.0, hứa hẹn sẽ giới thiệu một vũ khí mới, bản đồ hoạt động mới và cấp bậc Pve uy tín, Focus và Saber đã giải quyết mối quan tâm về sự khan hiếm nội dung. Họ đã phác thảo kế hoạch của họ cho sự phát triển trong tương lai của trò chơi. Space Marine 2 đã chứng kiến thành công to lớn kể từ khi ra mắt vào cuối năm ngoái, bán được 5 triệu bản và trở thành trò chơi video Warhammer bán chạy nhất cho đến nay.
