Los desarrolladores y editores detrás de Warhammer 40,000: Space Marine 2 han declarado firmemente que no tienen como objetivo transformar el juego en un modelo de "servicio completo en vivo", siguiendo una reacción contra los eventos comunitarios que se percibió que fomentan "FOMO" o el miedo a perderse. FOMO es una estrategia comúnmente empleada por los juegos de servicio en vivo para impulsar un compromiso rápido y gastar en artículos virtuales por tiempo limitado. La implicación es que si los jugadores no adquieren estos elementos durante su ventana de disponibilidad, se pierden permanentemente.
Este enfoque a menudo se critica por fomentar una dinámica poco saludable entre los videojuegos y sus comunidades de jugadores. Un estudio de 2021 encargado por la organización benéfica Gambleaware del Reino Unido destacó que muchos juegos usan tácticas psicológicas, como el miedo a perder ofertas o artículos a tiempo limitado, para alentar las compras de cajas de botín. Si bien Space Marine 2 no cuenta con cajas de botín, sí incluye eventos comunitarios destinados a desbloquear cosméticos exclusivos, que han provocado la reciente reacción y llevado a algunos etiquetar el juego como un servicio en vivo.
En respuesta a los comentarios de la comunidad, el editor de Space Marine 2, Focus Entertainment y el desarrollador, Saber Interactive, reconocieron la recepción fría de los eventos de la comunidad. Admitieron en una declaración que se habían planteado las preocupaciones sobre FOMO. Sin embargo, aseguraron a los jugadores que todos los elementos introducidos durante estos eventos estarían disponibles para todos en una fecha posterior. El objetivo, enfatizaron, es que los eventos comunitarios proporcionen a los jugadores dedicados acceso temprano a elementos, no para crear estrés o frustración.
Las compañías también se disculparon por cualquier inconveniente causado por el proceso de desbloqueo actual y están trabajando para simplificarlo para mejorar la experiencia del jugador. Como un gesto de buena voluntad, Focus Entertainment está ofreciendo el muy buscado casco errante Mk VIII sin emblema de forma gratuita con todos los jugadores que vinculan su cuenta de profesionales a Space Marine 2. Este elemento fue parte del evento de la comunidad de vigilia imperial, que termina el 3 de marzo, y fue previamente excluyente a aquellos que lograron una victoria con cada una de las seis clases en el modo de operaciones antes de la fecha límite.
Mientras la comunidad Space Marine 2 espera la actualización 7.0, que promete introducir una nueva arma, un nuevo mapa de operaciones y rangos de prestigio de PVE, Focus y Saber han abordado las preocupaciones sobre la escasez de contenido. Han esbozado sus planes para el desarrollo futuro del juego. Space Marine 2 ha tenido un tremendo éxito desde su lanzamiento a fines del año pasado, vendiendo 5 millones de copias y convirtiéndose en el videojuego de Warhammer de más vendido hasta la fecha.
