The Welcome Hub, nascido de um hackathon do PlayStation, teve como objetivo criar uma experiência unificada do usuário, apesar dos hábitos variados do jogador. Gasaway observou uma divisão de 50/50 nos usuários dos EUA entre visualizar a página de exploração do PS5 e seu último jogo jogado após a inicialização, destacando a necessidade de uma tela inicial flexível e personalizável.
, embora os motivos por trás da prevenção do modo de descanso permaneçam variados, alguns usuários relatam problemas de conectividade à Internet ao usar o recurso, preferindo um console totalmente ligado para downloads. Outros não enfrentam esses problemas e utilizam o modo REST sem problemas. Essa preferência de divisão, no entanto, desempenhou um papel fundamental na formação do design da interface do usuário do PS5. Os dados destacam a importância de considerar diversos comportamentos do usuário ao desenvolver recursos do console e experiência geral do usuário.
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A estatística desafia a suposição de que recursos de economia de energia como o modo REST são universalmente adotados. Ele também lança luz sobre as considerações de design por trás de recursos como o hub de boas -vindas, enfatizando a necessidade de uma interface flexível e personalizável para acomodar diversas preferências do usuário e possíveis problemas técnicos. A divisão 50/50 serve como um estudo de caso atraente no comportamento do usuário e seu impacto no design do console.
