Microsoft Flight Simulator 2024 Head erkent problemen met de lancering op de eerste dagTe veel gebruikers overweldigden MSFS-servers
In de ongeveer vijf minuten durende Developer Launch Day Update-video legden Neumann en Wloch de oorzaken van de problemen van de game en hun geplande oplossingen uit. Neumann erkende de grote opwinding, maar gaf toe dat hij het aantal spelers had onderschat. "Het heeft onze infrastructuur echt overweldigd", zei hij.
Om de kwesties verder te verduidelijken, verwees Neumann naar Wloch. "Helemaal aan het begin, wanneer spelers beginnen, vragen ze in feite gegevens op van een server, en die server haalt deze op uit een database", zei hij. Deze database heeft een cache en is getest met 200.000 gesimuleerde gebruikers, maar het grote aantal spelers is nog steeds overweldigend.
MSFS-inlogwachtrij en ontbrekende vliegtuigen
Ze identificeerden snel de hoofdoorzaak van de onvolledige of langdurige laadtijden. Wanneer de verzadiging wordt bereikt, mislukt de service, waardoor herhaaldelijk opnieuw opstarten en nieuwe pogingen nodig zijn. "Dat zorgt voor een extreem lange initiële belasting, die niet zo lang zou moeten duren", legde hij uit. Na verloop van tijd zorgen de ontbrekende gegevens ervoor dat het laadscherm op 97% pauzeert, waardoor spelers gedwongen worden het spel opnieuw te starten.
Bovendien komt het probleem met ontbrekende vliegtuigen dat door spelers wordt gemeld voort uit onvolledige of geblokkeerde inhoud. Hoewel sommige spelers met succes aan het spel hebben deelgenomen, kunnen een paar vliegtuigen of inhoudsstukken ontbreken nadat het wachtrijscherm is leeggemaakt. "Dat is totaal niet normaal, en dat komt doordat de service en de server niet reageren en de cache volledig overweldigd wordt", beweerde Wloch.
MSFS 2024 worstelt met overwegend negatieve Steam-feedback
Ondanks deze aanzienlijke lanceringsproblemen op de eerste dag heeft het team hard gewerkt aan het oplossen ervan. “We hebben de problemen aangepakt en laten nu spelers in een consistent tempo toe”, zoals vermeld op de Steam-pagina van de game. "Onze oprechte excuses voor het ongemak en stellen uw geduld op prijs. We houden u op de hoogte via onze socialemediakanalen, forums en website. Hartelijk dank voor al uw feedback en steun."