El director de Microsoft Flight Simulator 2024 reconoce los problemas de lanzamiento del primer díaDemasiados usuarios abrumaron los servidores MSFS
En el vídeo de actualización del día de lanzamiento del desarrollador de aproximadamente 5 minutos, Neumann y Wloch explicaron las causas de los problemas del juego y las soluciones previstas. Neumann reconoció el gran entusiasmo pero admitió haber subestimado el número de jugadores. "Realmente ha abrumado nuestra infraestructura", afirmó.
Para aclarar aún más las cuestiones, Neumann se remitió a Wloch. "Al principio, cuando los jugadores comienzan, básicamente solicitan datos de un servidor, y ese servidor los recupera de una base de datos", dijo. Esta base de datos tiene un caché y fue probada con 200.000 usuarios simulados, pero la gran cantidad de jugadores aún la abruma.
Cola de inicio de sesión de MSFS y aviones perdidos
Identificaron rápidamente la causa raíz de los tiempos de carga incompletos o prolongados. Al alcanzar la saturación, el servicio falla, lo que requiere reinicios e intentos repetidos. "Esto crea una carga inicial extremadamente larga, que no debería ser tan larga", explicó. Con el tiempo, los datos faltantes hacen que la pantalla de carga se detenga al 97%, lo que obliga a los jugadores a reiniciar el juego.
Además, el problema de la aeronave perdida informado por los jugadores se debe a contenido incompleto o bloqueado. Si bien algunos jugadores se unieron con éxito al juego, es posible que algunos aviones o piezas de contenido desaparezcan después de borrar la pantalla de cola. "Eso no es del todo normal, y se debe a que el servicio y el servidor no responden, y este caché está completamente abrumado", afirmó Wloch.
MSFS 2024 lucha con comentarios de Steam en gran medida negativos
A pesar de estas importantes dificultades de lanzamiento desde el primer día, el equipo ha estado trabajando diligentemente para resolverlas. "Hemos solucionado los problemas y ahora admitimos jugadores a un ritmo constante", como se indica en la página de Steam del juego. "Nos disculpamos sinceramente por las molestias y apreciamos su paciencia. Lo mantendremos informado en nuestros canales de redes sociales, foros y sitio web. Muchas gracias por todos sus comentarios y apoyo".