Chef von Microsoft Flight Simulator 2024 erkennt Probleme beim Start am ersten Tag an. Zu viele Benutzer haben MSFS-Server überfordert.
In dem rund 5-minütigen Developer Launch Day Update-Video erklärten Neumann und Wloch die Ursachen der Probleme des Spiels und ihre geplanten Lösungen. Neumann räumte die große Aufregung ein, gab jedoch zu, die Spielerzahl unterschätzt zu haben. „Es hat unsere Infrastruktur wirklich überfordert“, sagte er.
Zur weiteren Klärung der Sachlage verwies Neumann an Wloch. „Ganz am Anfang, wenn Spieler starten, fordern sie grundsätzlich Daten von einem Server an, und dieser Server ruft sie aus einer Datenbank ab“, sagte er. Diese Datenbank verfügt über einen Cache und wurde mit 200.000 simulierten Benutzern getestet, aber die große Anzahl an Spielern ist immer noch überwältigend.
MSFS-Anmeldewarteschlange und fehlende Flugzeuge
Sie haben schnell die Ursache für die unvollständigen oder langen Ladezeiten identifiziert. Sobald die Sättigung erreicht ist, schlägt der Dienst fehl, was wiederholte Neustarts und Wiederholungsversuche erforderlich macht. „Das führt zu einer extrem langen Anfangsladezeit, die eigentlich gar nicht so lang sein sollte“, erklärte er. Mit der Zeit führen die fehlenden Daten dazu, dass der Ladebildschirm bei 97 % pausiert, was die Spieler dazu zwingt, das Spiel neu zu starten.
Darüber hinaus ist das von Spielern gemeldete Problem mit fehlenden Flugzeugen auf unvollständige oder blockierte Inhalte zurückzuführen. Während einige Spieler dem Spiel erfolgreich beigetreten sind, fehlen möglicherweise einige Flugzeuge oder Inhaltsteile, nachdem der Warteschlangenbildschirm gelöscht wurde. „Das ist absolut nicht normal, und das liegt daran, dass der Dienst und der Server nicht reagieren und dieser Cache völlig überlastet ist“, behauptete Wloch.
MSFS 2024 kämpft mit überwiegend negativem Steam-Feedback
Trotz dieser erheblichen Startschwierigkeiten am ersten Tag hat das Team fleißig daran gearbeitet, diese zu lösen. „Wir haben die Probleme behoben und nehmen nun regelmäßig Spieler auf“, heißt es auf der Steam-Seite des Spiels. „Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld. Wir werden Sie auf unseren Social-Media-Kanälen, in unseren Foren und auf unserer Website auf dem Laufenden halten. Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Unterstützung.“