Penutupan Kedai Senyap GameStop Menimbulkan Kebimbangan Pelanggan dan Pekerja
GameStop menutup banyak kedai AS secara senyap-senyap, membuatkan pelanggan dan pekerja terkedu akibat penutupan yang tidak dijangka. Kemerosotan syarikat itu nyata jelas dalam pengurangan hampir satu pertiga daripada kehadiran fizikalnya. Platform media sosial sibuk dengan akaun pelanggan dan pekerja mengenai penutupan ini, melukis gambaran yang membimbangkan untuk masa depan peruncit.
Peruncit permainan video bata-dan-mortar terbesar di dunia, GameStop (dahulunya Babbage), mempunyai sejarah 44 tahun. Dilancarkan di pinggir bandar Dallas pada 1980 dengan sokongan daripada Ross Perot, ia mencapai kemuncaknya pada 2015, dengan lebih 6,000 lokasi global dan $9 bilion dalam jualan tahunan. Walau bagaimanapun, sembilan tahun yang lalu telah menyaksikan kemerosotan yang ketara, sebahagian besarnya disebabkan oleh peralihan ke arah jualan permainan digital. Menjelang Februari 2024, data ScrapeHero mendedahkan pengurangan hampir 33% dalam jejak fizikal GameStop, dengan lebih kurang 3,000 kedai AS tinggal.
Susulan pemfailan SEC Disember 2024 yang membayangkan penutupan kedai selanjutnya, gelombang laporan daripada pelanggan dan pekerja membanjiri platform media sosial seperti Twitter dan Reddit. Seorang pengguna Twitter, @one-big-boss, meratapi kehilangan kedai tempatan yang disayangi, menonjolkan popularitinya dan menyatakan kebimbangan tentang implikasi untuk lokasi yang kurang menguntungkan. Akaun pekerja menekankan lagi cabaran, dengan seorang pekerja Kanada menyebut "sasaran tidak realistik" di tengah-tengah penilaian penutupan kedai syarikat.
Jejak Pengecutan GameStop Berterusan
Tiruan penutupan baru-baru ini mencerminkan perjuangan berterusan GameStop. Laporan Reuters Mac 2024 meramalkan pandangan yang suram, memetik penutupan 287 kedai pada tahun sebelumnya, berikutan penurunan hasil hampir 20% (atau $432 juta) pada suku keempat 2023 berbanding 2022.
Sejak beberapa tahun, pelbagai usaha dalaman dan luaran telah bertujuan untuk menggiatkan semula GameStop. Sebagai tindak balas kepada peralihan kepada pembelian permainan dalam talian, syarikat itu telah bereksperimen dengan pelbagai strategi, termasuk mengembangkan ke dalam barangan berkaitan permainan video, tukar beli telefon dan penggredan kad dagangan. Kemasukan sokongan 2021 daripada pelabur amatur berasaskan Reddit, yang didokumenkan dalam "Eat the Rich: The GameStop Saga" dan filem "Dumb Money" Netflix, memberikan penangguhan sementara.
