La recente fine prematura di Diablo 3 ha causato una significativa frustrazione tra i giocatori. La terminazione inaspettata, che colpisce sia i server coreani che europei, deriva da un "malinteso" riportato tra i team di sviluppo interno di Blizzard. Questo incidente ha portato a progressi persi e ripristina le scorte per i giocatori colpiti, anche dopo il riavvio della stagione. L'incidente evidenzia i guasti alla comunicazione all'interno di Blizzard.
Al contrario, i giocatori di Diablo 4 hanno recentemente ricevuto diversi bonus gratuiti, tra cui due boost gratuiti per coloro che possiedono l'espansione e un personaggio di livello 50 libero per tutti i giocatori. Questa iniziativa, secondo Blizzard, mira a fornire un nuovo inizio per i giocatori di ritorno a seguito di due importanti patch rilasciate all'inizio di quest'anno. Queste patch hanno modificato in modo significativo il gameplay di Diablo 4, rendendo obsoleti molti build e oggetti precoci.
La disparità nell'esperienza del giocatore tra Diablo 3 e Diablo 4 sottolinea le sfide in corso all'interno della gestione dei giochi di Blizzard. Mentre Diablo 4 beneficia di misure proattive per affrontare le variazioni di bilanciamento, Diablo 3 ha dovuto affrontare un'interruzione critica del servizio a causa di guasti di comunicazione interna. Questa situazione, insieme alle sfide con titoli classici recentemente rimasterizzati, solleva preoccupazioni sul controllo di qualità generale di Blizzard e sui processi interni. Il successo duraturo di World of Warcraft, tuttavia, dimostra la capacità dell'azienda di mantenere un ecosistema di giocatori coesi in più progetti.
