Le lancement de Steam de Civilization 7 a recueilli des critiques mitigées des utilisateurs, mais le PDG de Take-Two reste optimiste. Alors que les joueurs d'accès anticipé, souvent considérés comme des fans hardcore, ont exprimé des préoccupations concernant l'interface utilisateur (UI), la variété de cartes limités et les fonctionnalités manquantes, le PDG de Take-Two Strauss Zelnick pense que ces critiques se calmeront à mesure que les joueurs se familiarisent avec le jeu.
La cote de révision actuelle des utilisateurs Steam du jeu est "mixte", les joueurs citant les problèmes d'interface utilisateur, le manque de diversité des cartes et les fonctionnalités attendues manquantes. Cependant, Firaxis aborde activement cette rétroaction, prometteur des améliorations de l'interface utilisateur, l'ajout de multijoueur par équipe et des types de cartes plus divers.
Zelnick souligne un score métacritique de 81 et de nombreuses critiques supérieures à 90 comme preuve de la qualité globale du jeu. Il reconnaît des critiques négatives, telles que le score 2/5 d'Eurogamer, mais soutient que le «public civil du Legacy», initialement inquiet en raison de changements de jeu importants, appréciera finalement les innovations du jeu.
Zelnick met en évidence la structure de campagne révolutionnaire à trois âge du jeu (antiquité, exploration et moderne) avec des transitions d'âge simultanées pour tous les joueurs. Cette transition consiste à sélectionner une nouvelle civilisation, à choisir des héritages retenus et à être témoin de l'évolution mondiale - un nouveau système sans précédent dans les titres précédents de la civilisation.
Malgré les perspectives positives, Firaxis est confronté au défi d'améliorer le sentiment des joueurs, en particulier sur la vapeur. Une cote d'examen des utilisateurs à Steam est vitale pour la visibilité et le succès du jeu sur la plate-forme. La réception mixte actuelle a un impact directement sur sa découverte et sa perception globale parmi les joueurs potentiels.
