CEO của Logitech tiết lộ khái niệm "Forever Mouse": Thiết bị ngoại vi chơi game dựa trên đăng ký
Giám đốc điều hành mới của Logitech, Hanneke Faber, gần đây đã giới thiệu một khái niệm có khả năng gây tranh cãi: "con chuột mãi mãi". Con chuột chơi game cao cấp này, vẫn đang trong giai đoạn lên ý tưởng, hướng tới khả năng sử dụng vô thời hạn thông qua các bản cập nhật phần mềm liên tục, giống như một chiếc đồng hồ Rolex, theo tuyên bố của Faber trên podcast Decoding của The Verge.
Faber hình dung ra một con chuột chất lượng cao giúp tránh phải thay thế phần cứng thường xuyên. Mặc dù thừa nhận sự cần thiết phải sửa chữa phần cứng không thường xuyên, nhưng khái niệm cốt lõi vẫn tập trung vào tuổi thọ do phần mềm điều khiển. Cô gợi ý rằng điều này có thể cần đến một mô hình đăng ký để bù đắp chi phí phát triển cao và đảm bảo lợi nhuận.
Việc đăng ký chủ yếu bao gồm các bản cập nhật phần mềm, đảm bảo chuột vẫn hoạt động và cập nhật vô thời hạn. Logitech cũng đang khám phá các mô hình thay thế, chẳng hạn như chương trình trao đổi tương tự như chương trình nâng cấp iPhone của Apple. Điều này có thể đòi hỏi khách hàng phải đổi chuột của họ lấy mẫu đã được tân trang lại, kéo dài tuổi thọ của sản phẩm và giảm lãng phí.
"Con chuột mãi mãi" này phù hợp với xu hướng rộng hơn về các mô hình dựa trên đăng ký trong các ngành khác nhau, bao gồm cả trò chơi. Các công ty đang ngày càng áp dụng đăng ký cho các dịch vụ từ phát trực tuyến đến phần cứng, ví dụ như dịch vụ in ấn của HP và việc tăng giá cho Xbox Game Pass và Ubisoft .
Tuy nhiên, ý tưởng này đã vấp phải phản ứng dữ dội trực tuyến từ các game thủ. Nhiều người bày tỏ sự hoài nghi và chế giễu trên các nền tảng mạng xã hội, nhấn mạnh sự vô lý được cho là của việc đăng ký một thiết bị ngoại vi tiêu chuẩn.
"Con chuột mãi mãi" thể hiện một bước đi táo bạo của Logitech, nhằm tận dụng thị trường trò chơi đang phát triển và xu hướng dịch vụ đăng ký. Liệu khái niệm này cuối cùng có thành công hay không vẫn còn phải chờ xem, trước những phản ứng trái chiều từ cộng đồng game.