ปัญหา microtransaction ของ Monopoly Go: เรื่องเตือน $ 25,000
เหตุการณ์ล่าสุดเน้นถึงความเสี่ยงทางการเงินที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการซื้อในแอพในเกมมือถือ มีรายงานว่าอายุ 17 ปีใช้เงิน 25,000 เหรียญสหรัฐในการผูกขาด ซึ่งเป็นการเน้นย้ำถึงศักยภาพในการใช้จ่ายที่ไม่สามารถควบคุมได้ภายในแบบจำลองการเล่นเกม freemium
นี่ไม่ใช่กรณีที่แยกได้ ผู้เล่นจำนวนมากยอมรับการใช้จ่ายในเกมอย่างมากใน Monopoly Go โดยผู้ใช้หนึ่งรายรายงานค่าใช้จ่าย $ 1,000 ก่อนที่จะลบแอพ เหตุการณ์ $ 25,000 ที่ใช้ร่วมกันใน Reddit (นับตั้งแต่ถูกลบออก) รายละเอียด 368 การซื้อแต่ละครั้งที่วัยรุ่นทำผ่าน App Store น่าเสียดายที่ข้อกำหนดในการให้บริการของเกมน่าจะทำให้ผู้ใช้รับผิดชอบการซื้อเหล่านี้แม้ว่าจะไม่ได้ตั้งใจ
สถานการณ์นี้เป็นตัวอย่างของการโต้เถียงที่กว้างขึ้นโดยรอบ microtransactions ในเกม การพึ่งพาอย่างหนักของอุตสาหกรรมในรูปแบบรายได้นี้ได้นำไปสู่ข้อพิพาทมากมาย การฟ้องร้องที่คล้ายกันกับ บริษัท เช่น Take-Two Interactive (สำหรับ NBA 2K ) แสดงให้เห็นถึงความท้าทายทางกฎหมายและจริยธรรมที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องโดย microtransactions ในขณะที่ การผูกขาดไป กรณีอาจไม่ถึงศาล แต่ก็มีส่วนช่วยในการเพิ่มความกังวลเกี่ยวกับการใช้จ่ายที่หลอกลวง
ความสามารถในการทำกำไรของ microtransactions นั้นไม่อาจปฏิเสธได้ เกมเช่น Diablo 4 สร้างรายได้มากกว่า $ 150 ล้านในรายได้ microtransaction ซึ่งแสดงให้เห็นถึงประสิทธิภาพของพวกเขา อย่างไรก็ตามความสำเร็จนี้มีค่าใช้จ่าย ความง่ายในการสร้างการซื้อที่เพิ่มขึ้นขนาดเล็กสามารถนำไปสู่การใช้จ่ายโดยรวมที่สูงขึ้นอย่างมีนัยสำคัญมากกว่าที่ตั้งใจไว้ในขั้นต้นสร้างประสบการณ์ที่ทำให้เข้าใจผิดและอาจเป็นอันตรายสำหรับผู้เล่น
สถานการณ์ของผู้ใช้ Reddit ทำหน้าที่เป็นเครื่องเตือนใจอย่างสิ้นเชิงถึงศักยภาพในการใช้จ่ายมากเกินไปใน Monopoly Go และเกมที่คล้ายกัน ความยากลำบากในการได้รับเงินคืนสำหรับการซื้อโดยไม่ตั้งใจเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการระมัดระวังและการรับรู้เมื่อมีส่วนร่วมกับการซื้อในแอพ