Twórcy gier mobilnych Apple Arcade Sfrustrowani problemami z platformą Chociaż Kilka gier Deweloperzy Podziękuj Apple za ich studia Zrównoważony rozwój
Według nowego raportu „Inside Apple Arcade” opublikowanego przez Mobilegamer.biz programiści pracujący nad Apple Arcade, wiodącym gigantem technologicznym usługi subskrypcji gier wideo, są sfrustrowani i wręcz przygnębieni doświadczeniem w pracy nad grami mobilnymi dla Apple Arcade. W raporcie zwrócono uwagę na różne problemy, w tym opóźnienia w płatnościach, niewystarczające wsparcie techniczne i problemy z wykrywalnością gier.Kilka studiów zgłosiło długi czas oczekiwania na odpowiedzi od Apple Arcade zespół. Jeden z niezależnych deweloperów twierdził, że musiał czekać na zapłatę aż do sześciu miesięcy, co niemal doprowadziło do upadku całej jego firmy. Deweloper powiedział: „Obecnie podpisywanie umowy z Apple jest bardzo trudnym i żmudnym procesem. Brak wizji i jasnego ukierunkowania platformy jest frustrujący, a jeśli jest jakiś cel, zmienia się on co roku mniej więcej rok. Poza tym wsparcie techniczne jest przerażające.”
Inny programista zgodził się z tymi opiniami, stwierdzając: „Możemy przeżyć tygodnie bez kontaktu ze strony Apple wszystkich, a ogólny czas odpowiedzi na e-maile wynosi trzy tygodnie, jeśli w ogóle odpowiedzą. Dodali, że próby zadawania pytań dotyczących produktów, technicznych i handlowych często skutkują wymijającymi lub niepomocnymi odpowiedziami ze względu na brak wiedzy lub ograniczenia dotyczące poufności.
Pomimo tej krytyki , niektórzy programiści przyznali, że z biegiem czasu Apple Arcade stało się bardziej specyficzne. „Myślę, że firma Arcade wie dzisiaj znacznie lepiej, kim są jej odbiorcy, niż na początku. Jeśli nie okażą się to pomysłowymi grami niezależnymi o wysokiej koncepcji, nie będzie to wina Apple” – skomentował jeden z deweloperów. „Jeśli uda im się zbudować biznes na grach rodzinnych, będzie to dobre dla nich i dobre dla twórców, którzy będą mogli wykorzystać tę szansę”.
Ponadto niektórzy programiści docenili pozytywny wpływ wsparcia finansowego i wsparcia Apple. „Udało nam się podpisać lukratywną umowę na nasze tytuły, która pokryła cały nasz budżet na rozwój” – zauważył jeden z deweloperów, dodając, że bez finansowania Apple ich studio mogłoby dziś nie istnieć.
Dev twierdzi, że Apple nie rozumie graczy
Raport sugeruje, że Apple Arcade wydaje się bezkierunkowe i pozbawione wsparcie ze strony szerszego ekosystemu Apple. „Arcade nie ma jasnej strategii i wydaje się być dodatkiem do ekosystemu firmy Apple, a nie prawdziwym wsparciem wewnątrz firmy” – powiedział jeden z deweloperów. „Apple w 100% nie rozumie graczy – ma niewiele lub nie ma żadnych informacji na temat tego, kto gra w ich gry, którymi może podzielić się z twórcami, lub w jaki sposób już wchodzi w interakcję z grami na platformie.”
Jednak ogólne nastroje pozostało takie, że Apple postrzega twórców gier jako „zło konieczne”. Jeden z programistów wyjaśnił: „Biorąc pod uwagę ich status ogromnej firmy technologicznej, wydaje się, że traktują programistów jak zło konieczne i że zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby zadowolić ich za niewiele w zamian, w nadziei, że zaszczycą nas kolejny projekt – i szansa, żeby znowu nas oszukali.”