Sony s'est adressé à la panne du réseau PlayStation (PSN) d'un quasi-journée le week-end dernier, l'attribuant à un "problème opérationnel" dans une déclaration de médias sociaux. La Société n'a offert aucune autre précision concernant la cause ou les mesures préventives pour les incidents futurs.
Pour compenser les utilisateurs affectés, les abonnés PlayStation Plus recevront une extension de cinq jours à leurs abonnements, appliquée automatiquement à leurs comptes.
La panne a eu un impact significatif sur le gameplay, avec plus d'un tiers des joueurs incapables de se connecter et de rapporter répandus sur des plantages de serveurs.
L'exigence de Sony d'un compte PSN, même pour les jeux PC solo, a suscité des critiques, et cette panne souligne ces préoccupations.
Bien que moins sévère que la violation des données majeure d'avril 2011 (ce qui a entraîné plus de 20 jours de problèmes de connectivité), la récente communication limité de PSN et la communication limitée de Sony ont laissé les utilisateurs de PS5 insatisfaits.
