সনি এই গত সপ্তাহান্তে নিকট-দিন-দীর্ঘ প্লেস্টেশন নেটওয়ার্ক (পিএসএন) বিভ্রাটকে সম্বোধন করেছে, এটি একটি সামাজিক মিডিয়া বিবৃতিতে একটি "অপারেশনাল ইস্যু" কে দায়ী করেছে। সংস্থাটি ভবিষ্যতের ঘটনার জন্য কারণ বা প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা সম্পর্কে আর কোনও নির্দিষ্টকরণের প্রস্তাব দেয়নি।
ক্ষতিগ্রস্থ ব্যবহারকারীদের ক্ষতিপূরণ দেওয়ার জন্য, প্লেস্টেশন প্লাস গ্রাহকরা তাদের সাবস্ক্রিপশনগুলিতে পাঁচ দিনের এক্সটেনশন পাবেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে তাদের অ্যাকাউন্টগুলিতে প্রয়োগ করা হবে।
এক তৃতীয়াংশেরও বেশি খেলোয়াড় লগ ইন করতে অক্ষম এবং সার্ভার ক্র্যাশগুলির বিস্তৃত প্রতিবেদন সহ আউটেজটি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।
সোনির পিএসএন অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয়তা এমনকি একক প্লেয়ার পিসি গেমগুলির জন্যও সমালোচনা করেছে এবং এই আউটেজ সেই উদ্বেগগুলিকে আন্ডারস্ক্রেস করে।
যদিও এপ্রিল ২০১১ এর প্রধান ডেটা লঙ্ঘনের চেয়ে কম গুরুতর (যার ফলে সংযোগের 20 দিনেরও বেশি সময় ধরে), সাম্প্রতিক পিএসএন ডাউনটাইম এবং সোনির সীমিত যোগাযোগ পিএস 5 ব্যবহারকারীদের অসন্তুষ্ট করেছে।