Marvel Rivals недавно продемонстрировала отличную отзывчивость к отзывы игроков, демонстрируя позитивный подход к взаимодействию с сообществом в игровой индустрии.
Ситуация началась с того, что разработчики игры объявили о запланированном сбросе частичного рейтинга для всех игроков. Это объявление по понятным причинам вызвало значительную негативную реакцию со стороны базы игроков. Многие игроки выразили разочарование по поводу перспективы необходимости повторять значительный прогресс для достижения желаемых рядов и вознаграждений, что особенно имеет отношение к игрокам с ограниченным игровым временем.
Тем не менее, разработчики быстро изменили курс в течение 24 часов. Заявление в социальных сетях подтвердило отмену сброса рейтинга, заверив игроков в том, что их рейтинги останутся незатронутыми после крупного обновления игры 21 февраля.
Эта быстрая коррекция ответа и курса подчеркивает важную роль эффективного общения и активного прослушивания обратной связи игроков в поддержании здорового и заинтересованного сообщества игроков. Действия команды Marvel конкурентов служат положительным примером, в отличие от неудач других игр с живыми услугами, которые пострадали из-за плохой общения и отсутствия отзывчивости к проблемам игроков. Их готовность адаптировать и решать беспокойство игроков демонстрирует похвальную приверженность удовлетворенности игроков.
