ผู้จัดการทั่วไปของ Diablo Rod Fergusson เริ่มต้นการนำเสนอของเขาในปีพ. ศ. 2568 ไม่ใช่ด้วยชัยชนะรอบ แต่โดยการกล่าวถึงหนึ่งในความพ่ายแพ้ที่น่าอับอายที่สุดของ Diablo: ข้อผิดพลาด 37
ข้อผิดพลาดในวันเปิดตัวนี้ใน Diablo 3 ซึ่งเกิดจากการไหลบ่าเข้ามาของผู้เล่นอย่างล้นหลามกลายเป็นสัญลักษณ์ของการต่อสู้ครั้งแรกของ Blizzard การดับอย่างกว้างขวางทำให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์อย่างมีนัยสำคัญและแม้กระทั่งวางมส์มากมาย ในขณะที่ Diablo 3 ประสบความสำเร็จในที่สุดประสบการณ์นี้ได้เน้นย้ำถึงความสำคัญของการหลีกเลี่ยงภัยพิบัติที่คล้ายกันโดยเฉพาะอย่างยิ่งการวิวัฒนาการของ Diablo ในรูปแบบการบริการสดที่ซับซ้อน กระแสการอัปเดตอย่างต่อเนื่องเนื้อหาตามฤดูกาลและการขยายตัวที่สำคัญที่วางแผนไว้สำหรับ Diablo 4 ต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่แข็งแกร่ง ข้อผิดพลาดอีกข้อหนึ่งที่ 37 จะทำลายล้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Blizzard มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้อายุยืนยาวของ Diablo 4 ในฐานะโรงไฟฟ้าสดที่แท้จริง
อมตะของ Diablo?
ที่ Dice Summit 2025 ในลาสเวกัสฉันสัมภาษณ์เฟอร์กัสสันหลังจากการนำเสนอของเขา "Evolving Sanctuary: การสร้างเกมบริการสดที่ยืดหยุ่นใน Diablo IV" เขาเน้นเสาหลักสำคัญสี่เสาเพื่อความยืดหยุ่นของ Diablo 4: ความสามารถในการปรับขนาดการส่งเนื้อหาที่สอดคล้องกันความยืดหยุ่นในการออกแบบและการสื่อสารผู้เล่นเชิงรุก
เฟอร์กัสสันเน้นความมุ่งมั่นของทีมในการมีส่วนร่วมของผู้เล่นระยะยาว การวางแผนอย่างพิถีพิถันสำหรับแผนงานเนื้อหาและฤดูกาลในอนาคตนั้นแตกต่างอย่างมากกับชื่อ Diablo ก่อนหน้านี้ ในขณะที่การขยายและการอัปเดตเป็นเรื่องธรรมดา Diablo 4 แสดงถึงความมุ่งมั่นที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นกับรูปแบบการบริการสดโดยจัดลำดับความสำคัญของการมีส่วนร่วมอย่างยั่งยืนในวงจรดั้งเดิมของการเผยแพร่ที่มีหมายเลข
ฉันโพสต์คำถาม: Diablo 4 ถูกกำหนดให้ชั่วนิรันดร์หรือมีการเปลี่ยนผ่านไปยัง Diablo 5 หรือไม่? การตอบสนองของเฟอร์กูสันนั้นเหมาะสมยิ่ง ในขณะที่ไม่ได้ตั้งเป้าที่จะเป็นอมตะในความหมายที่แท้จริงเขามองเห็นอายุการใช้งานที่ยาวนาน
“ เราตั้งเป้าหมายมานานหลายปีแล้ว” เขากล่าว "ฉันไม่เชื่อในนิรันดร์แผนสิบปีของ Destiny ไม่มากนักความโปร่งใสเป็นกุญแจสำคัญผู้เล่นลงทุนหลายร้อยชั่วโมงดังนั้นเราต้องเคารพเวลาและความมุ่งมั่นของพวกเขา"
เฟอร์กัสสันเน้นช่องว่างเวลาที่สำคัญระหว่าง Diablo 2 และ 3 และจากนั้น 3 และ 4 อย่างไรก็ตามเกมเหล่านั้นขาดตารางการปรับปรุงที่ก้าวร้าวของ Diablo 4 การมาถึงของเขาในปี 2020 หลังจากหลายปีที่นำแฟรนไชส์ Gears นำมุมมองใหม่ เขาสนับสนุนการวางแผนล่วงหน้า แต่ด้วยความระมัดระวัง
เขาเรียนรู้บทเรียนที่มีค่าเกี่ยวกับการประกาศก่อนกำหนด การประชุมสุดยอดลูกเต๋ายังเปิดเผยว่าการขยายตัวครั้งที่สองของ Diablo 4 คือเรือแห่งความเกลียดชังล่าช้าไปจนถึงปี 2026 ขยายเกินกว่ารอบแรกที่วางแผนไว้สิบสองเดือน การจัดสรรทรัพยากรเปลี่ยนไปที่การปรับปรุงการอัปเดตเกมสดอย่างเร่งด่วนและฤดูกาลแรกมีส่วนทำให้ความล่าช้าสิบแปดเดือน เมื่อถูกสอบสวนเกี่ยวกับเรื่องนี้กลายเป็นบรรทัดฐานใหม่เฟอร์กูสันยังคงไม่ใช่ความมุ่งมั่นโดยเน้นความสำคัญของการตัดสินใจที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
“ ฉันเรียนรู้ที่จะหลีกเลี่ยงการคาดการณ์ก่อนวัยอันควร” เขาอธิบาย "หัวสิบเอ็ดเดือนเป็นขีด จำกัด ปัจจุบันของฉันเรายังคงเรียนรู้และทำซ้ำการประกาศสาธารณะจะเป็นไปตามความมั่นใจภายใน"
ความโปร่งใสสำคัญกว่าความประหลาดใจ
วิธีการที่ระมัดระวังของเฟอร์กูสันนั้นเป็นที่เข้าใจได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากความมุ่งมั่นของทีมเพื่อความโปร่งใสที่ไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน ซึ่งรวมถึงแผนงานเนื้อหาเดือนเมษายนที่กำลังจะมาถึงและ Public Test Realm (PTR) ช่วยให้ผู้เล่นทดสอบแพตช์ที่กำลังจะมาถึงก่อนที่จะเปิดตัวกว้างขึ้น ในขั้นต้นทีมลังเลที่จะใช้ PTR หรือแผนงานโดยกลัวว่ามันจะทำให้เกิดความประหลาดใจ อย่างไรก็ตามตอนนี้เฟอร์กูสันจัดลำดับความสำคัญของผู้เล่นมากกว่าความประหลาดใจ
“ เป็นการดีกว่าที่จะจัดการความคาดหวังสำหรับผู้เล่น PTR 10,000 คนมากกว่าความเสี่ยงที่น่าผิดหวังนับล้าน” เขากล่าว "สัปดาห์ PTR ที่ไม่ดีนั้นดีกว่าการกู้คืนหลายเดือนจากการอัปเดตที่น่าประหลาดใจที่ได้รับไม่ดี"
“ ความกังวลก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการขุดข้อมูลนั้นถูกต้อง” เขากล่าวเสริม "อย่างไรก็ตามผลกระทบต่อชุมชน Reddit ขนาดเล็กเมื่อเปรียบเทียบกับฐานผู้เล่นที่กว้างขึ้น"
การขยายการเข้าถึง PTR ไปยังคอนโซลเป็นความท้าทายในปัจจุบันเนื่องจากความซับซ้อนของการรับรอง อย่างไรก็ตาม Blizzard กำลังลงทุนในการขยายตัวนี้ด้วยการสนับสนุนจาก Xbox การเป็นหุ้นส่วนของ Game Pass ยังมีบทบาทสำคัญในการขยายการเข้าถึงของ Diablo 4
“ แตกต่างจากบริการสดระดับพรีเมี่ยมรุ่นฟรีที่เล่นอย่าง Diablo Immortal มีอุปสรรคในการเข้าสู่การเข้ามา” เฟอร์กูสันกล่าว "Game Pass กำจัดอุปสรรคนี้แนะนำผู้เล่นใหม่อย่างต่อเนื่อง"
การอุทิศตนของ Diablo Dev
สรุปการสนทนาของเราฉันสอบถามเกี่ยวกับนิสัยการเล่นเกมส่วนตัวของเฟอร์กูสัน สามเกมอันดับต้น ๆ ของเขาในปี 2024 ตามเวลาเล่นคือ: NHL 24 (สาม), Destiny 2 (วินาที) และ Diablo 4 (ครั้งแรก) เขามี 650 ชั่วโมงในบัญชีส่วนตัวของเขาเพียงอย่างเดียวไม่รวมงาน ขณะนี้การเล่นสหายดรูอิดและการเต้นรำของมีดโกงการอุทิศตนให้กับ Diablo ของเขานั้นชัดเจน
“ มันเป็นธรรมชาติที่น่าสนใจของเกม” เขาอธิบาย "ฉันมักจะเริ่มเกมอื่น ๆ แต่งานประจำวันของ Diablo 4 และแบ่งปันประสบการณ์กับพี่ชายของฉันใน Destiny 2 ทำให้ฉันกลับมาความรักที่มีต่อ Diablo คือสิ่งที่ทำให้ฉันมาที่นี่เมื่อห้าปีก่อนและมันก็ดำเนินต่อไป"