डियाब्लो के महाप्रबंधक रॉड फर्ग्यूसन ने अपने पासा शिखर सम्मेलन 2025 प्रस्तुति को एक विजय लैप के साथ नहीं, बल्कि डियाब्लो के सबसे कुख्यात असफलताओं में से एक को संबोधित करके किक किया: त्रुटि 37।
डियाब्लो 3 में यह लॉन्च-डे त्रुटि, खिलाड़ियों की एक भारी आमद से उत्पन्न हुई, बर्फ़ीला तूफ़ान के शुरुआती संघर्षों का प्रतीक बन गया। व्यापक आउटेज ने महत्वपूर्ण आलोचना को बढ़ावा दिया और यहां तक कि कई मेमों को भी जन्म दिया। जबकि डियाब्लो 3 ने अंततः जीत हासिल की, अनुभव ने समान तबाही से बचने के महत्व को रेखांकित किया, विशेष रूप से डियाब्लो के विकास को एक जटिल लाइव सेवा मॉडल में दिया गया। अद्यतन की निरंतर धारा, मौसमी सामग्री, और डियाब्लो 4 के लिए योजनाबद्ध प्रमुख विस्तार एक मजबूत बुनियादी ढांचे की मांग करते हैं। एक और त्रुटि 37 विनाशकारी होगी, खासकर अगर ब्लिज़ार्ड एक सच्चे लाइव सर्विस पावरहाउस के रूप में डियाब्लो 4 की दीर्घायु के लिए लक्ष्य करता है।
डियाब्लो की अमरता?
लास वेगास में डाइस शिखर सम्मेलन 2025 में, मैंने अपनी प्रस्तुति के बाद फर्ग्यूसन का साक्षात्कार किया, "इवोल्विंग सैंक्चुअरी: बिल्डिंग ए रेजिलिएंट लाइव-सर्विस गेम इन डियाब्लो IV।" उन्होंने डियाब्लो 4 के लचीलापन के लिए चार प्रमुख स्तंभों पर प्रकाश डाला: स्केलेबिलिटी, सुसंगत सामग्री वितरण, डिजाइन लचीलापन और सक्रिय खिलाड़ी संचार।
फर्ग्यूसन ने दीर्घकालिक खिलाड़ी सगाई के लिए टीम की प्रतिबद्धता पर जोर दिया। सामग्री रोडमैप और भविष्य के मौसम के लिए सावधानीपूर्वक योजना पिछले डियाब्लो खिताबों के साथ तेजी से विपरीत है। जबकि विस्तार और अपडेट आम थे, डियाब्लो 4 लाइव सेवा मॉडल के लिए एक गहरी प्रतिबद्धता का प्रतिनिधित्व करता है, जो गिने रिलीज के पारंपरिक चक्र पर निरंतर जुड़ाव को प्राथमिकता देता है।
मैंने सवाल उठाया: क्या डियाब्लो 4 अनंत काल के लिए किस्मत में है, या डियाब्लो 5 के लिए एक योजनाबद्ध संक्रमण है? फर्ग्यूसन की प्रतिक्रिया बारीक थी। जबकि ट्रूस्ट अर्थ में अमरता के लिए लक्ष्य नहीं है, वह एक लंबा जीवनकाल की कल्पना करता है।
"हम सगाई के वर्षों के लिए लक्ष्य करते हैं," उन्होंने कहा। "मैं अनंत काल में विश्वास नहीं करता। डेस्टिनी की दस साल की योजना, उदाहरण के लिए, काफी पैन आउट नहीं हुई। पारदर्शिता महत्वपूर्ण है। खिलाड़ी सैकड़ों घंटे निवेश करते हैं, इसलिए हमें उनके समय और प्रतिबद्धता का सम्मान करना चाहिए।"
फर्ग्यूसन ने डियाब्लो 2 और 3 के बीच महत्वपूर्ण समय के अंतराल पर प्रकाश डाला, और फिर 3 और 4। हालांकि, उन खेलों में डियाब्लो 4 के आक्रामक अपडेट शेड्यूल का अभाव था। 2020 में उनका आगमन, वर्षों के बाद गियर फ्रैंचाइज़ी का नेतृत्व करते हुए, एक नया परिप्रेक्ष्य लाया। वह आगे की योजना की वकालत करता है, लेकिन सावधानी के साथ।
उन्होंने समय से पहले घोषणाओं के बारे में एक मूल्यवान सबक सीखा। डाइस शिखर सम्मेलन में यह भी पता चला कि डियाब्लो 4 का दूसरा विस्तार, हेट्रेड का पोत, 2026 तक देरी हुई थी, शुरू में नियोजित बारह महीने के चक्र से परे फैली हुई थी। संसाधन आवंटन तत्काल लाइव गेम अपडेट को संबोधित करने के लिए बदलाव और पहले सीज़न ने अठारह महीने की देरी में योगदान दिया। जब इस नए आदर्श बनने के बारे में सवाल किया गया, तो फर्ग्यूसन गैर-कमिटल बने रहे, डेटा-संचालित निर्णयों के महत्व पर जोर देते हुए।
"मैंने समय से पहले भविष्यवाणियों से बचना सीखा है," उन्होंने समझाया। "एक ग्यारह महीने के सिर-अप मेरी वर्तमान सीमा है। हम अभी भी सीख रहे हैं और पुनरावृत्ति कर रहे हैं। सार्वजनिक घोषणाएं आंतरिक निश्चितता का पालन करेंगी।"
पारदर्शिता ट्रम्प आश्चर्यचकित करती है
फर्ग्यूसन का सतर्क दृष्टिकोण समझ में आता है, विशेष रूप से अभूतपूर्व पारदर्शिता के लिए टीम की प्रतिबद्धता को देखते हुए। इसमें आगामी अप्रैल कंटेंट रोडमैप और पब्लिक टेस्ट रियलम (पीटीआर) शामिल हैं, जिससे खिलाड़ियों को व्यापक रिलीज से पहले आगामी पैच का परीक्षण करने की अनुमति मिलती है। प्रारंभ में, टीम ने पीटीआर या रोडमैप का उपयोग करने में संकोच किया, डर था कि यह आश्चर्य को खराब कर देगा। हालांकि, फर्ग्यूसन अब आश्चर्य से अधिक खिलाड़ी के अनुभव को प्राथमिकता देता है।
उन्होंने कहा, "लाखों लोगों के लिए 10,000 पीटीआर खिलाड़ियों के लिए अपेक्षाओं का प्रबंधन करना बेहतर है।" "एक खराब पीटीआर सप्ताह एक खराब प्राप्त आश्चर्य अपडेट से वसूली के महीनों के लिए बेहतर है।"
"डेटा खनन के बारे में शुरुआती चिंता मान्य थी," उन्होंने कहा। "हालांकि, व्यापक खिलाड़ी आधार की तुलना में एक छोटे से रेडिट समुदाय पर प्रभाव पड़ता है।"
प्रमाणन जटिलताओं के कारण, कंसोल के लिए पीटीआर पहुंच का विस्तार एक वर्तमान चुनौती है। हालांकि, बर्फ़ीला तूफ़ान Xbox के समर्थन के साथ इस विस्तार में निवेश कर रहा है। गेम पास पार्टनरशिप डियाब्लो 4 की पहुंच का विस्तार करने में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है।
"प्रीमियम लाइव सेवाओं के विपरीत, डियाब्लो अमर जैसे फ्री-टू-प्ले मॉडल में प्रवेश के लिए कम बाधाएं हैं," फर्ग्यूसन ने कहा। "गेम पास इस बाधा को समाप्त करता है, लगातार नए खिलाड़ियों को पेश करता है।"
एक डियाब्लो देव की भक्ति
हमारी बातचीत को समाप्त करते हुए, मैंने फर्ग्यूसन की व्यक्तिगत गेमिंग आदतों के बारे में पूछताछ की। 2024 के उनके शीर्ष तीन गेम, प्लेटाइम पर आधारित थे: एनएचएल 24 (तीसरा), डेस्टिनी 2 (दूसरा), और डियाब्लो 4 (पहला)। वह काम को छोड़कर अकेले अपने व्यक्तिगत खाते पर 650 घंटे का दावा करता है। वर्तमान में एक साथी ड्र्यूड और चाकू के एक नृत्य की भूमिका निभाते हुए, डियाब्लो के प्रति उनका समर्पण स्पष्ट है।
"यह खेल की नशे की लत प्रकृति है," उन्होंने समझाया। "मैं अक्सर अन्य खेल शुरू करता हूं, लेकिन डियाब्लो 4 के दैनिक कार्यों और डेस्टिनी 2 में अपने भाई के साथ साझा अनुभवों को साझा करता हूं।
