Kỷ niệm 9 năm Fate/Grand Order nổ ra tranh cãi sau một bản cập nhật quan trọng giới thiệu các kỹ năng mới mạnh mẽ. Tuy nhiên, những kỹ năng này yêu cầu số lượng "đồng xu phục vụ" cao hơn đáng kể để mở khóa, yêu cầu người chơi phải có được nhiều nhân vật trùng lặp hơn bao giờ hết – một thành tích khó khăn do tỷ lệ rớt của trò chơi nổi tiếng là thấp.
Bản cập nhật đã tăng số lượng bản sao cần thiết của một nhân vật năm sao từ sáu lên tám hoặc thậm chí chín để tránh bị nghiền nát quá nhiều. Thay đổi này đã gây ra sự thất vọng rộng rãi cho người chơi, đặc biệt là những người đã đầu tư thời gian và nguồn lực đáng kể. Trở ngại mới giống như một bước thụt lùi, làm lu mờ sự ra đời của hệ thống thương hại đã được chờ đợi từ lâu.
Sự leo thang và các mối đe dọa
Phản ứng tiêu cực diễn ra ngay lập tức và dữ dội. Người chơi đã tấn công tài khoản Twitter chính thức của trò chơi bằng những tin nhắn giận dữ, một số chứa những lời đe dọa giết người bằng đồ họa nhắm vào các nhà phát triển. Mặc dù sự thất vọng là điều dễ hiểu, nhưng mức độ nghiêm trọng của những mối đe dọa này phản ánh không tốt về cơ sở người chơi, có khả năng làm suy yếu những lo ngại chính đáng.
Phản hồi và nhượng bộ của nhà phát triển
Nhận thấy mức độ nghiêm trọng của tình hình, Yoshiki Kano, giám đốc phát triển của FGO Phần 2, đã đưa ra lời xin lỗi công khai. Ông thừa nhận sự bất mãn và lo lắng của người chơi xuất phát từ các kỹ năng bổ sung mới, đồng thời vạch ra một số bước để giảm thiểu vấn đề. Chúng bao gồm khả năng chuyển đổi giữa các kỹ năng bổ sung đã được mở khóa trong khi vẫn giữ được cấp độ kỹ năng ban đầu và lời hứa hoàn lại số tiền phục vụ đã chi cho việc triệu hồi Chén Thánh và cung cấp thêm khoản bồi thường. Tuy nhiên, các biện pháp này không giải quyết đầy đủ vấn đề tiềm ẩn về sự khan hiếm đồng tiền phục vụ và nhu cầu về các ký tự trùng lặp ngày càng tăng.
Giải pháp ngắn hạn?
Mặc dù phản hồi của nhà phát triển, bao gồm 40 lượt rút miễn phí cho tất cả người chơi, là một bước đi tích cực, nhưng nó giống như một giải pháp tạm thời hơn là một giải pháp lâu dài. Người chơi cố gắng nâng cấp nhân vật tối đa vẫn phải đối mặt với nhiệm vụ khó khăn là có được tám bản sao. Cộng đồng vẫn không chắc chắn về việc liệu một giải pháp quan trọng hơn có được triển khai hay không, đặc biệt khi xem xét những lời hứa chưa được thực hiện trong quá khứ về việc tăng khả năng tiếp cận đồng xu phục vụ.
Sự cố kỷ niệm Fate/Grand Order đóng vai trò như một câu chuyện cảnh báo cho các nhà phát triển trò chơi về sự cân bằng mong manh giữa khả năng kiếm tiền và sự hài lòng của người chơi. Mặc dù sự phẫn nộ ngay lập tức có thể giảm bớt với khoản bồi thường gần đây, nhưng thiệt hại đối với niềm tin của cộng đồng nhà phát triển vẫn còn. Việc xây dựng lại niềm tin đó đòi hỏi phải có sự giao tiếp cởi mở và sự tham gia thực sự với những mối quan tâm của người chơi. Cuối cùng, sự tồn tại lâu dài của trò chơi phụ thuộc vào sức khỏe và sự nhiệt tình của cộng đồng người chơi.
Tải xuống Fate/Grand Order trên Google Play. Để biết thêm tin tức về trò chơi, hãy xem tin tức của chúng tôi về sự kiện Phantom Thieves của Identity V.