Девятая годовщина Fate/Grand Order разразилась противоречиями после значительного обновления, вводящего новые мощные навыки. Однако для разблокировки этих навыков требовалось значительно большее количество «монет слуг», что требовало от игроков получения большего количества повторяющихся персонажей, чем когда-либо прежде, что было трудной задачей, учитывая общеизвестно низкий уровень выпадения в игре.
Обновление увеличило необходимое количество копий пятизвездочного персонажа с шести до восьми или даже девяти, чтобы избежать длительного гринда. Это изменение вызвало широкое недовольство игроков, особенно среди тех, кто уже вложил немало времени и ресурсов. Новое препятствие ощущалось как неудача, затмевающая введение долгожданной системы жалости.
Эскалация и угрозы
Негативная реакция была немедленной и резкой. Игроки засыпали официальный аккаунт игры в Твиттере гневными сообщениями, некоторые из которых содержали графические угрозы смерти в адрес разработчиков. Хотя разочарование понятно, серьезность этих угроз плохо отражается на игроках, что потенциально подрывает законные опасения.
Ответ разработчиков и уступки
Признавая серьезность ситуации, Йошики Кано, директор по развитию FGO Part 2, принес публичные извинения. Он признал недовольство и беспокойство игроков, вызванные новыми навыками добавления, и наметил несколько шагов для решения этой проблемы. В их число входила возможность переключения между разблокированными навыками добавления при сохранении исходного уровня навыков, а также обещание возместить монеты слуги, потраченные на вызов Святого Грааля, и предоставить дополнительную компенсацию. Однако эти меры не полностью решают основную проблему нехватки монет-слуг и возросшего спроса на повторяющиеся символы.
Краткосрочное решение?
Хотя ответ разработчика, включающий 40 бесплатных розыгрышей для всех игроков, является положительным шагом, он больше похож на временное решение, чем на долгосрочное решение. Игроки, стремящиеся к максимальному улучшению персонажа, по-прежнему сталкиваются с непростой задачей получения восьми дубликатов. Сообщество по-прежнему не уверено в том, будет ли реализовано более существенное решение, особенно учитывая прошлые невыполненные обещания относительно повышения доступности монет-сервантов.
Провал в честь юбилея Fate/Grand Order служит предостережением для разработчиков игр относительно хрупкого баланса между монетизацией и удовлетворенностью игроков. Хотя немедленное возмущение может уменьшиться после недавней компенсации, ущерб доверию сообщества разработчиков остается. Восстановление этого доверия требует открытого общения и искреннего взаимодействия с проблемами игроков. В конечном счете, долговечность игры зависит от здоровья и энтузиазма сообщества игроков.
Загрузите Fate/Grand Order в Google Play. Чтобы узнать больше игровых новостей, ознакомьтесь с нашим репортажем о событии Phantom Thieves от Identity V.