Pelancaran Intergalactic: The Heretic Prophet di The Game Awards serta-merta menarik perhatian umum, tetapi semangat awal ini cepat berubah. Ribut kritikan meletus, terutamanya tertumpu pada unsur protagonis dan tema permainan, yang dianggap oleh sesetengah penonton sebagai mendorong "agenda" yang kontroversi
Kontroversi semakin menjadi-jadi berikutan komen Neil Druckmann dan Tati Gabriel. Percubaan mereka untuk mempertahankan permainan dan memadamkan tindak balas hanya menyalakan api, memburukkan lagi keadaan.
Walaupun tujuh belas hari kemudian, tindak balas negatif tidak menunjukkan tanda-tanda reda. Treler pengumuman terbukti sangat memecahbelahkan, menarik sejumlah besar ketidaksukaan di YouTube. Pada saluran PlayStation rasmi, tidak suka melebihi 260,000, mengurangkan 90,000 suka. Saluran Naughty Dog tidak lebih baik, dengan lebih 170,000 tidak suka melebihi 70,000 suka. Komen pada video itu sejak itu telah dilumpuhkan dalam usaha untuk membendung kejatuhan, tetapi perdebatan terus merebak di seluruh platform media sosial.
Namun, masa depan Intergalactic: The Heretic Prophet masih tidak menentu. Naughty Dog mempunyai rekod prestasi yang terbukti dalam mengubah kritikan awal menjadi kejayaan akhirnya. Permainan ini masih berpotensi untuk melanggar jangkaan.
Insiden ini menggariskan cabaran penting untuk studio permainan yang besar: kesukaran yang semakin meningkat untuk mengurus permintaan penonton yang sangat kritis dan vokal.
