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PSPCL Consumer Services

वर्ग : व्यवसाय कार्यालयसंस्करण: v2.5

आकार：7.00Mओएस : Android 5.1 or later

अद्यतन：Apr 08,2022

4.3

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आवेदन विवरण

PSPCL Consumer Services ऐप पंजाब स्टेट पावर कॉर्पोरेशन लिमिटेड के उपभोक्ताओं के लिए डिज़ाइन किया गया है। यह बिजली से संबंधित मामलों के प्रबंधन के लिए एक सुविधाजनक मंच प्रदान करता है। उपयोगकर्ता आपूर्ति, बिलिंग और अन्य मुद्दों से संबंधित शिकायतें सीधे ऐप के माध्यम से दर्ज कर सकते हैं। वे अपने बिजली बिल भी आसानी से देख और भुगतान कर सकते हैं। जिन उपयोगकर्ताओं ने पहले हेल्पलाइन नंबर (1912) पर संपर्क किया है, उनके लिए ऐप उनके क्षेत्र में आपूर्ति की स्थिति पर वास्तविक समय पर अपडेट प्रदान करता है। इसके अतिरिक्त, उपयोगकर्ता ऐप के भीतर अपनी शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।

यह महत्वपूर्ण है note कि ऐप वर्तमान में केवल भारत के भीतर ही काम कर रहा है और इसके लिए एसएमएस प्राप्त करने में सक्षम एक सक्रिय भारतीय मोबाइल नंबर की आवश्यकता है। उपयोगकर्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे ऐप की समीक्षा टिप्पणियों में समर्थन संबंधी मुद्दे प्रस्तुत करने से बचें। इसके बजाय, उन्हें सहायता के लिए निर्दिष्ट चैनलों का उपयोग करना चाहिए।

PSPCL Consumer Services ऐप का उपयोग करने के कुछ प्रमुख फायदे यहां दिए गए हैं:

उपभोक्ता शिकायतें: बिजली आपूर्ति, बिलिंग और अन्य मुद्दों से संबंधित शिकायतें आसानी से दर्ज करें।
बिल देखें और भुगतान करें: आसानी से देखें और भुगतान करें बिजली बिल सीधे ऐप के माध्यम से।
वास्तविक समय आपूर्ति स्थिति: अपने क्षेत्र में बिजली आपूर्ति स्थिति पर वास्तविक समय अपडेट तक पहुंचें (उन उपयोगकर्ताओं के लिए जिन्होंने पहले हेल्पलाइन से संपर्क किया है)।
शिकायतों/अनुरोधों को ट्रैक करें: अपनी पंजीकृत शिकायतों और अनुरोधों की प्रगति को आसानी से ट्रैक करें।

याद रखें, ऐप वर्तमान में भारत तक ही सीमित है और इसके लिए एक सक्रिय भारतीय की आवश्यकता है कार्यक्षमता के लिए मोबाइल नंबर. समर्थन संबंधी समस्याओं के लिए, कृपया ऐप की समीक्षा टिप्पणियों के बजाय उपयुक्त चैनलों का उपयोग करें।

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