Call of Duty est confronté à des défis importants, s'étendant au-delà du simple nombre de joueurs en déclin (comme en témoigne SteamDB). Avant Call of Duty: le lancement de la deuxième saison de Black Ops 6, les développeurs ont annoncé des mises à jour de leurs efforts anti-triche, révélant plus de 136 000 suspensions de compte depuis l'introduction de novembre 2024 du mode classé. D'autres améliorations antichatrices sont en cours.
Simultanément, les développeurs ont mis en évidence les améliorations de la configuration du serveur, promettant une amélioration de la stabilité de la connexion. Cependant, cette annonce est rencontrée par le scepticisme. Les principaux créateurs de contenu remettent en question publiquement les affirmations des développeurs, et Reddit Threads exprime l'insatisfaction généralisée des joueurs à l'égard des améliorations minimales perçues de la qualité et du matchmaking du serveur.
La frustration des joueurs avec Call of Duty est palpable, avec des termes comme SBMM (matchmaking basé sur les compétences) et EOMM (matchmaking optimisé par l'engagement) devenant des critiques courantes. Cette érosion de la confiance est indéniable et la capacité d'Activision à rectifier la situation reste incertaine.
