CCAgent

আপনার মোবাইল বিজনেস কমিউনিকেশনগুলিকে CCAgents এর সাথে স্ট্রীমলাইন করুন

বিপ্লবী অ্যাপ, CCAgents এর সাথে নিরবচ্ছিন্ন মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগের জগতে নিজেকে নিমজ্জিত করুন। এই যুগান্তকারী অ্যাপ্লিকেশনটি বিশেষভাবে সমস্ত আকারের কোম্পানিগুলির জন্য ডিজাইন করা হয়েছে, ছোট স্টার্টআপ থেকে বড় উদ্যোগ পর্যন্ত, আপনার প্রতিষ্ঠানের মধ্যে সমস্ত মোবাইল কার্যকলাপ অনায়াসে পরিচালনা, নিরীক্ষণ এবং নথিভুক্ত করার জন্য একটি পরিশীলিত প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে।

অনায়াসে মোবাইল কমিউনিকেশন একীভূত করুন

CCAgents আপনার বিদ্যমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যেমন CRM, ERP, এবং ভয়েস রেকর্ডিং পরিকাঠামোতে ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক মেসেজিংকে নির্বিঘ্নে একত্রিত করে। প্রতিটি গ্রাহকের ইন্টারঅ্যাকশন ক্যাপচার করা হয় এবং আপনার CRM-এর মধ্যে সিঙ্ক্রোনাইজ করা হয়, তাদের যাত্রার ব্যাপক বোঝাপড়া নিশ্চিত করে।

CCAgent এর মূল বৈশিষ্ট্য:

• সিমলেস ইন্টিগ্রেশন: অনায়াসে মোবাইল ব্যবসায়িক যোগাযোগগুলিকে আপনার কোম্পানির ওয়ার্কফ্লোতে একীভূত করুন, এটিকে পরিচালনা করা, নিরীক্ষণ করা এবং সমস্ত সাংগঠনিক মোবাইল ক্রিয়াকলাপ নথিভুক্ত করা সহজ করে৷
• বিস্তৃত মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং: গ্রাহকদের সাথে আপনার কর্মীদের সমস্ত ভয়েস কল, এসএমএস এবং তাত্ক্ষণিক মেসেজিং ইন্টারঅ্যাকশন ক্যাপচার করুন এবং লগ করুন, নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি ইন্টারঅ্যাকশন কার্যকরভাবে ক্যাপচার করা হয়েছে।
• বিদ্যমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশন: CCAgentগুলি আপনার বিদ্যমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমগুলির সাথে একীভূত করে, যেমন CRM, ERP, এবং ভয়েস রেকর্ডিং পরিকাঠামো, যার ফলে গ্রাহকের কথোপকথন এবং বিনিময়গুলি সিঙ্ক করা এবং ট্র্যাক করা সহজ হয়৷
• গ্রাহক যাত্রা বৃদ্ধি: CRM-এর মধ্যে গ্রাহকের যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগ যোগ করার মাধ্যমে, অ্যাপটি নিশ্চিত করে যে প্রতিটি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়া তাদের যাত্রার একটি ব্যাপক বোঝার জন্য অবদান রাখে, গ্রাহকের ব্যস্ততা বাড়ায়।
• বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ ইন্টিগ্রেশন: প্ল্যাটফর্মটি একটি অতিরিক্ত বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপ সক্রিয় করতে সক্ষম করে, একটি সম্প্রসারিত এবং সমন্বিত ব্যবসায়িক যোগাযোগের চ্যানেল প্রদান করে।
• Mobile2CRM বিজনেস অ্যাকাউন্ট আবশ্যক: অ্যাপটির সক্ষমতা সম্পূর্ণভাবে কাজে লাগাতে, একটি সক্রিয় Mobile2CRM ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট প্রয়োজন।

মোবাইল ইন্টিগ্রেশনের পাওয়ার আনলক করুন

এর নির্বিঘ্ন ইন্টিগ্রেশন, ব্যাপক মোবাইল অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাকিং এবং বিদ্যমান ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাথে ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে, আপনি সহজেই সমস্ত মোবাইল অ্যাক্টিভিটি পরিচালনা ও নিরীক্ষণ করতে পারবেন। CRM-এর মধ্যে গ্রাহকের যাত্রায় মোবাইল যোগাযোগ যোগ করে এবং একটি বিজনেস হোয়াটসঅ্যাপকে একীভূত করে, আপনি গ্রাহকের মিথস্ক্রিয়াগুলির একটি বিস্তৃত বোঝা নিশ্চিত করতে পারেন এবং একটি প্রসারিত যোগাযোগ চ্যানেল প্রদান করতে পারেন। CCAgent-এর অ্যাপের উন্নত মোবাইল ইন্টিগ্রেশন ক্ষমতাগুলিকে আলিঙ্গন করে এর সম্ভাব্যতা আনলক করুন।